12月7日,智次方·物聯(lián)網(wǎng)智庫(kù)聯(lián)合摯物產(chǎn)業(yè)研究院在深圳機(jī)場(chǎng)凱悅酒店舉辦了以“不確定中尋找確定”為主題的“中國(guó)AIoT產(chǎn)業(yè)年會(huì)暨2023智能產(chǎn)業(yè)洞察大典”,共吸引500+線下參會(huì)者和40萬(wàn)+線上參會(huì)者。這篇文章將與你分享智次方·物聯(lián)網(wǎng)智庫(kù)創(chuàng)始人彭昭在當(dāng)天大會(huì)上的核心演講內(nèi)容《AIoT產(chǎn)業(yè)鏈短路時(shí)代的生態(tài)卡位攻略》。

各位線上線下的觀眾朋友們,大家早上好!我是智次方創(chuàng)始人彭昭,我的演講,將從一張電路圖開(kāi)始。請(qǐng)問(wèn)這是一種什么現(xiàn)象?

很多朋友一定能很快反應(yīng)過(guò)來(lái),這是電路中的“短路”現(xiàn)象。我們?nèi)粘I钪胁⒉黄谕吹蕉搪罚瑖?yán)重時(shí)會(huì)燒壞電源。但是在商業(yè)世界里,短路卻能帶來(lái)很大的能量。提到商業(yè)世界中的短路,大家可能直觀的反應(yīng)是電商的一句口號(hào):沒(méi)有中間商賺差價(jià)。
當(dāng)時(shí)間來(lái)到萬(wàn)物互聯(lián)的數(shù)字化時(shí)代,情況變得復(fù)雜起來(lái)。為什么說(shuō)復(fù)雜呢?這是因?yàn)槿f(wàn)物智聯(lián)產(chǎn)業(yè)的鏈條比較長(zhǎng)。整個(gè)智聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈的基本環(huán)節(jié)可劃分為:端-邊-管-云-用。

《2023年中國(guó)AIoT產(chǎn)業(yè)全景圖譜》(中文版)
縱觀這份即將發(fā)布的產(chǎn)業(yè)地圖,“短路”的故事在各處上演。
過(guò)去,在智聯(lián)網(wǎng)這條長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈中,從芯片到模組,從硬件到云平臺(tái)再到應(yīng)用,每個(gè)環(huán)節(jié)都各自保有一定的利潤(rùn),于是我們經(jīng)歷了物種大爆發(fā)的時(shí)代?,F(xiàn)在我們對(duì)這個(gè)時(shí)代有一個(gè)基本判斷:大爆發(fā)的時(shí)代過(guò)去了!在“疫情反復(fù)”疊加“貿(mào)易摩擦”、“裁員倒閉”等消息滿天飛的當(dāng)下,我們進(jìn)入了荒野求生模式。經(jīng)過(guò)一輪又一輪的洗牌,產(chǎn)業(yè)鏈條之間很多環(huán)節(jié)的利潤(rùn)被擠掉。

綜觀2022年度AIoT領(lǐng)域的大事件,我們發(fā)現(xiàn)當(dāng)前技術(shù)變革、政策環(huán)境、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)帶來(lái)的商業(yè)大變化,不僅激烈,而且迅猛。我們正處在三浪疊加的劇烈轉(zhuǎn)折點(diǎn)。雖然一些噪音性的消息滿天飛,但是如果剔除情緒的因素,我們可以看到AIoT基礎(chǔ)設(shè)施作為各行各業(yè)的數(shù)字底座,已經(jīng)初具規(guī)模。全球的AIoT市場(chǎng)一直保持了不錯(cuò)的增速,中國(guó)增長(zhǎng)通冠全球。我們看到,智聯(lián)網(wǎng)正在創(chuàng)造全新的數(shù)據(jù)、場(chǎng)景和應(yīng)用,圍繞智聯(lián)網(wǎng)的投資也在持續(xù)發(fā)展。

當(dāng)我們邁過(guò)了“物超人”的時(shí)間節(jié)點(diǎn),看到AIoT數(shù)字底座已經(jīng)深入各行各業(yè),那么下一步怎么辦?
最近不確定性充斥著周圍,攪亂我們邁出下一步的思緒。其實(shí)老話常說(shuō)不如意事十有八九,不確定性沒(méi)有什么不好,有人“躺平”有人“卷贏”,關(guān)鍵是我們應(yīng)對(duì)它的態(tài)度。誰(shuí)說(shuō)不確定中沒(méi)有確定呢?
分析了各種不確定性,我們認(rèn)為接下來(lái)確定性的演進(jìn)路線是,善于利用短路思維,卡位參與到價(jià)值網(wǎng)絡(luò)的生態(tài)中,成為數(shù)字原生企業(yè)。以上,是我本次想分享的內(nèi)容,我們依次來(lái)說(shuō)。
第一幕 短鏈時(shí)代
短鏈時(shí)代,這是我在第一幕想跟大家分享的關(guān)鍵詞。
為什么“短路”是適應(yīng)進(jìn)化的思維模式?因?yàn)橐咔榈募铀?,我們完成了從價(jià)值鏈到價(jià)值網(wǎng)絡(luò)的轉(zhuǎn)化。傳統(tǒng)意義上的價(jià)值鏈,是一環(huán)扣一環(huán)的,產(chǎn)業(yè)上下游的邊界分工清晰、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)明確,商業(yè)模式和合作關(guān)系也經(jīng)歷了長(zhǎng)期磨合,趨于穩(wěn)定。而物聯(lián)網(wǎng)和人工智能等新技術(shù)的發(fā)展,正在驅(qū)動(dòng)著我們打破傳統(tǒng),“以客戶為中心”,離客戶越近越好,產(chǎn)業(yè)鏈越短越好,而且技術(shù)的發(fā)展又為這種顛覆創(chuàng)造了條件。

當(dāng)價(jià)值網(wǎng)絡(luò)形成,創(chuàng)造了很多新的鏈接通路,任何企業(yè)之間都存在直連的可能性。許多智聯(lián)網(wǎng)企業(yè)正利用“短路”思維提升韌性,從而造就了新的“短鏈時(shí)代”。接下來(lái),我將舉例進(jìn)行說(shuō)明怎么創(chuàng)造短路,找到新的發(fā)展。故事有三個(gè)。
模組商“短路”制造商
看似兩個(gè)不相關(guān)的環(huán)節(jié),為什么會(huì)發(fā)生短路呢?熟悉物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的朋友都知道,模組商是其中承上啟下的關(guān)鍵一環(huán),以移遠(yuǎn)通信、廣和通為代表的上市公司吃到了物聯(lián)網(wǎng)的第一波連接紅利。但是在這個(gè)過(guò)程中,我們發(fā)現(xiàn)通用模組的附加價(jià)值有限,先發(fā)優(yōu)勢(shì)不易固守。
在我們之前的摯物大會(huì)中,曾經(jīng)提到過(guò)模組芯片化這個(gè)趨勢(shì),一些芯片企業(yè)針對(duì)大顆粒度的市場(chǎng),自己做行業(yè)方案級(jí)芯片,某種程度上來(lái)說(shuō),模組廠商有被逐步短路的趨勢(shì)。眼看著自己要被短路了,怎么辦呢?很多模組企業(yè)在積極探索發(fā)展方向,增強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)能力。其中的探索路徑之一,是重塑生產(chǎn)供應(yīng)鏈。
以往,物聯(lián)網(wǎng)模組企業(yè)一般采用輕量級(jí)的委外加工生產(chǎn)模式,也就是將生產(chǎn)環(huán)節(jié)外包。如今,隨著大家統(tǒng)一認(rèn)識(shí)到,AIoT發(fā)展取得突破的前提條件之一,便是模組需要達(dá)到一定的普及率。
因此一些模組企業(yè)發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)制造能力是關(guān)鍵,在“體內(nèi)”解決物聯(lián)網(wǎng)模組的生產(chǎn)成為優(yōu)選方案。這一轉(zhuǎn)變要求模組企業(yè)對(duì)于成本控制和供應(yīng)鏈管理的水準(zhǔn),達(dá)到全新的高度,重塑競(jìng)爭(zhēng)力。例如移遠(yuǎn)通信就已在常州、合肥設(shè)立了兩處自有智能制造中心,保證產(chǎn)能穩(wěn)定供應(yīng)。
當(dāng)模組的競(jìng)爭(zhēng)力凸顯于生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)之時(shí),甚至一些“代工”見(jiàn)長(zhǎng)的企業(yè),出現(xiàn)在全球十大模組廠商名單。比如,在2022年第一季度最新進(jìn)入全球排名TOP 10的富士康,就是代表。
云平臺(tái)“短路”芯片商
我們接著來(lái)看下一個(gè)故事,就在11月初,2022云棲大會(huì)上,阿里云宣布,自研CPU倚天710已大規(guī)模應(yīng)用,接下來(lái)兩年中,阿里云20%的新增算力將會(huì)使用自研CPU。
在剛剛12月初的亞馬遜云科技re:invent大會(huì),亞馬遜發(fā)布了最新版的自研專用芯片。早在2017年,AWS就在業(yè)界首次使用自研專用芯片,將功能從軟件轉(zhuǎn)移到硬件。
我們都知道,造芯流程集中于兩種模式,以英特爾為代表的水平集成模式,集芯片的設(shè)計(jì)、制造與封測(cè)為一體;以及英偉達(dá)、AMD等為代表的垂直分工模式,他們僅負(fù)責(zé)芯片設(shè)計(jì),制造業(yè)務(wù)外包給臺(tái)積電、三星等代工廠。上面的第二種模式,讓云平臺(tái)企業(yè)有機(jī)會(huì)直接入局打造芯片。
過(guò)去,云平臺(tái)企業(yè)從芯片商那里采購(gòu)芯片,芯片商要么自己制造,要么將制造外包給代工廠。在剛剛過(guò)去的缺芯浪潮和疫情之中,一些云平臺(tái)企業(yè)已經(jīng)看到過(guò)渡依賴于芯片商的供應(yīng)并不利于長(zhǎng)期良性發(fā)展。
現(xiàn)在,云平臺(tái)企業(yè)越來(lái)越不愿意將自己獨(dú)特的需求和對(duì)應(yīng)用場(chǎng)景的理解,直接分享給芯片商,而是通過(guò)自研或者定制的方式,結(jié)合軟硬件打造專屬生態(tài)。
伴隨這個(gè)趨勢(shì),云計(jì)算也完成了一次華麗轉(zhuǎn)身。它已經(jīng)超過(guò)IT基礎(chǔ)設(shè)施的范疇,向上定義軟件應(yīng)用服務(wù),向下定義芯片等硬件。
需要強(qiáng)調(diào)的是,在這個(gè)新生態(tài)中,ARM和RISC-V在產(chǎn)業(yè)鏈中的重要性逐步凸顯。基于ARM或者RISC-V架構(gòu)定制自己的專用芯片,云平臺(tái)企業(yè)有底氣跳過(guò)芯片設(shè)計(jì)商,直接委托代工廠生產(chǎn)制造。

伴隨著產(chǎn)業(yè)鏈流程的變化,生產(chǎn)關(guān)系和話語(yǔ)權(quán)也在微妙的調(diào)整中?,F(xiàn)在,話語(yǔ)權(quán)和決策權(quán)越來(lái)越多的傾斜到云平臺(tái)企業(yè)手中,由用戶的需求反向推動(dòng)技術(shù)的迭代。
品牌商“短路”經(jīng)銷商
這看似是一個(gè)老生長(zhǎng)談的話題,但是這次不一樣。在疫情的反復(fù)下,曾一度遇冷的無(wú)人零售賽道,迎來(lái)了新的轉(zhuǎn)機(jī),但是這次無(wú)人零售的主角變成了品牌商。
以元?dú)馍譃槔^(guò)去軟飲靠的是線下渠道,通過(guò)經(jīng)銷商實(shí)現(xiàn)銷售,是典型的To B的行業(yè),而現(xiàn)在的新零售講究的是全渠道的運(yùn)營(yíng)能力,并建立DTC--Direct to Consumer模式貼近目標(biāo)用戶。這是一組元?dú)馍值匿N售額增長(zhǎng)圖。
他們?nèi)绾巫龅侥鎰?shì)增長(zhǎng)的呢?這要?dú)w功于最新零售終端“M1智能柜”的正式發(fā)布。這款智能貨柜可以放置于一二線城市的寫(xiě)字樓、社區(qū)等渠道,直接觸達(dá)更多消費(fèi)者。
元?dú)馍忠恢备叨戎匾晹?shù)據(jù)反饋,相比傳統(tǒng)消費(fèi)品公司,它非常互聯(lián)網(wǎng),更像個(gè)“APP工廠”。
在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),數(shù)據(jù)是指導(dǎo)決策的重要指標(biāo)。消費(fèi)行業(yè)的品牌商雖然也看重?cái)?shù)據(jù),但因?yàn)榫€下的零售數(shù)據(jù)通常分散在百貨商場(chǎng)、中小商超甚至小區(qū)的夫妻店,歸集起來(lái)難度很大,而且反饋速度也特別慢。
有了智能柜,品牌商們對(duì)零售渠道可以進(jìn)行全環(huán)境的數(shù)字化管理。投入AIoT智能貨柜之后,品牌商能清楚的掌握:陳列是否合格?主推的產(chǎn)品排面有沒(méi)有達(dá)到占比要求?有沒(méi)有競(jìng)品的產(chǎn)品?產(chǎn)品的動(dòng)銷實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)是怎么樣的?等等。有利于品牌商借助爆品思維,快速驗(yàn)證產(chǎn)品。
數(shù)字化管理之后,極大的提高了供應(yīng)鏈和渠道管理效率。2022年3月份元?dú)馍滞度胫悄茇浌裰蟮馁u力,獲得了非常大幅的提升,平均增長(zhǎng)118%,妥妥的翻了翻。元?dú)馍忠矊?duì)比傳統(tǒng)貨柜做了半年的統(tǒng)計(jì),單柜銷量平均提升74%,效率提升472%。
這種漸漸遍布于各處的AIoT智能柜,可以看做一個(gè)平臺(tái)。通過(guò)這個(gè)平臺(tái),來(lái)自品牌商的各個(gè)產(chǎn)品,比如知名的氣泡水、烏龍茶、果茶、奶茶...通過(guò)AIoT智能柜的分銷和數(shù)據(jù)分析渠道,提供給最終消費(fèi)者。順應(yīng)DTC的趨勢(shì),各種有效采集與分析數(shù)據(jù)的AIoT終端,有望發(fā)揮更大的作用。
和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的“APP工廠”打法異曲同工,數(shù)據(jù)導(dǎo)向在品牌商的產(chǎn)品思路里體現(xiàn)為:做對(duì)了就集中資源力推,如果反饋低于預(yù)期,就得趕快做出改動(dòng),或者干脆完全撤回。
借助智能貨柜,品牌商能更高頻、及時(shí)地了解行業(yè)數(shù)據(jù),對(duì)“爆品”和市場(chǎng)的判斷也能先人一步,從而更準(zhǔn)確地把握推廣時(shí)機(jī)和鋪貨力度。
短路是危,倒逼企業(yè)重塑競(jìng)爭(zhēng)力,短鏈?zhǔn)菣C(jī),比如云平臺(tái)和品牌商,善于挖掘短鏈中潛藏的機(jī)會(huì)。
對(duì)B端的企業(yè)來(lái)說(shuō),盈利來(lái)自于最終客戶,因此短路帶給企業(yè)最基本的啟示有三:
第一點(diǎn)是:通過(guò)去除不必要的環(huán)節(jié),盡可能的把價(jià)值和紅利釋放給使用者。
第二點(diǎn)是:增強(qiáng)自己的護(hù)城河,提升供應(yīng)鏈的韌性,避免被產(chǎn)能卡脖子。
第三點(diǎn)是:圍繞核心優(yōu)勢(shì),善于利用價(jià)值網(wǎng)絡(luò),構(gòu)建軟硬件新生態(tài)。
第二幕 生態(tài)卡位
在這樣一個(gè)短鏈時(shí)代,企業(yè)的困惑也隨之而來(lái)。過(guò)去很多企業(yè)清楚自己在產(chǎn)業(yè)鏈條上的位置,知道自己賺的是哪部分的錢,但現(xiàn)在,有的環(huán)節(jié)被擠掉了,有的鏈條被合并了,那企業(yè)該如何找準(zhǔn)自己的位置呢?
基于對(duì)這個(gè)問(wèn)題的思考,我們進(jìn)入本場(chǎng)演講的第二幕——生態(tài)卡位。
當(dāng)下避免被短路是要?jiǎng)?wù),只有卡住生態(tài)位的企業(yè)才能生存。如何找準(zhǔn)生態(tài)位呢?這個(gè)問(wèn)題要從企業(yè)的終局逆向遞推,站在那些通往終局的必經(jīng)道路上。
企業(yè)的終局是什么呢?我們常常探討企業(yè)為什么要進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型,因?yàn)槲覀兊目蛻?、最終消費(fèi)者、我們的員工都已經(jīng)徹底變化了。
今天是消費(fèi)者主權(quán)崛起的時(shí)代,數(shù)字原住民的一代漸成消費(fèi)主力,他們是95后的新消費(fèi)人群,無(wú)網(wǎng)絡(luò)不生活,追求國(guó)潮、二次元、個(gè)性化。他們傾向于和有共同興趣、態(tài)度、愛(ài)好、價(jià)值觀的人群打交道,從而催生了圈層經(jīng)濟(jì)。
我們企業(yè)中的員工也有了00后。關(guān)于00后“整頓職場(chǎng)”的段子很多,比如70后請(qǐng)假因?yàn)楦改覆皇娣?0后請(qǐng)假因?yàn)楹⒆硬皇娣?0后請(qǐng)假因?yàn)樽约翰皇娣?0后請(qǐng)假因?yàn)榭茨悴皇娣?/p>
無(wú)論怎樣,未來(lái)這些年輕人都將成為社會(huì)的主宰,如果你的員工和你的客戶都是數(shù)字世界的原住民,都是數(shù)字原生的一代,你的公司卻不是一家數(shù)字化驅(qū)動(dòng)的公司,怎么可能適應(yīng)不斷變化的未來(lái)?結(jié)局大概率是被淘汰。所有企業(yè)的終局或許都是數(shù)字原生企業(yè)。
助力各種企業(yè)朝向數(shù)字原生企業(yè)的方向邁進(jìn),AIoT公司可以從數(shù)字原生企業(yè)的終局出發(fā),通過(guò)以下幾種方式做好生態(tài)卡位。
卡位:服務(wù)規(guī)?;?/span>
人們需要的不是電鉆,而是墻上的洞;不是墻上的洞,而是掛在墻上的畫(huà);不是掛在墻上的畫(huà),而是美的體驗(yàn)。
今天,制造和服務(wù)之間的傳統(tǒng)界限正在快速消失,傳統(tǒng)上制造業(yè)意味著有形產(chǎn)品的生產(chǎn),但今天的消費(fèi)者最想要的是將有形物和無(wú)形服務(wù)捆綁在一起的產(chǎn)品。服務(wù)和產(chǎn)品如影隨形,服務(wù)以各種形態(tài)融入到了產(chǎn)品全生命周期的各個(gè)環(huán)節(jié)。
到了這個(gè)階段,機(jī)器的生產(chǎn)效率不再制約生產(chǎn)力的提升,人的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、創(chuàng)新力、設(shè)計(jì)能力和服務(wù)能力成為瓶頸。工業(yè)系統(tǒng)越是復(fù)雜,人的學(xué)習(xí)曲線就越緩慢,而當(dāng)人的學(xué)習(xí)曲線落后于技術(shù)的進(jìn)步時(shí),人就會(huì)成為制約技術(shù)進(jìn)步和應(yīng)用的瓶頸。
為了應(yīng)對(duì)這個(gè)問(wèn)題,AIoT技術(shù)的迭代讓個(gè)性化、高端服務(wù)的規(guī)?;蔀榭赡?。還有一些企業(yè),成功實(shí)踐了“AIoT即服務(wù)”這種商業(yè)模式。
舉個(gè)例子,當(dāng)下有兩個(gè)明確趨勢(shì),一個(gè)是Digitalization,一個(gè)是Decarbonization。而AIoT企業(yè)正好可以將這兩點(diǎn)無(wú)縫結(jié)合,圍繞綠色發(fā)展的目標(biāo),有些企業(yè)發(fā)展出了“AIoT-能源即服務(wù)”模式。
這些企業(yè)化身為能源服務(wù)商,客戶企業(yè)以訂閱制的方式取得服務(wù)使用權(quán),從而簡(jiǎn)化企業(yè)投入,省去了系統(tǒng)運(yùn)維、前置作業(yè)等復(fù)雜的任務(wù),能源服務(wù)商可獲得產(chǎn)電、用電、儲(chǔ)電等環(huán)節(jié)的收益。
當(dāng)然這只是一個(gè)縮影,更多的“AIoT即服務(wù)”模式正在誕生。
卡位:上云新形態(tài)
第二個(gè)卡位,是卡位上云的新形態(tài)。我們?cè)?jīng)經(jīng)歷了鋪天蓋地的企業(yè)上云,但是最近情況有轉(zhuǎn)折。在2022下半年,谷歌云宣布將限時(shí)關(guān)閉IoT Core物聯(lián)網(wǎng)核心服務(wù)。不久之前,阿里智能運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)也發(fā)布公告稱:“原阿里智能云物聯(lián)平臺(tái)將暫停開(kāi)展拓客運(yùn)營(yíng)工作?!?/p>
這些事件迫使我們一起思考:在物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,未來(lái)的趨勢(shì)是企業(yè)上云,還是下云?這里的云,特指公有云。
答案是顯而易見(jiàn)的:未來(lái)不是上云或下云,而是連成一片的邊緣云。未來(lái)的計(jì)算將同時(shí)存在于邊緣和云平臺(tái),他們之間的界線越來(lái)越難以劃分。
最近這幾天,我們都對(duì)人工智能的演進(jìn)驚嘆,openAI最新發(fā)布的chatGPT自動(dòng)回答刷屏。在云邊協(xié)同發(fā)展的這個(gè)過(guò)程中,一個(gè)值得關(guān)注的技術(shù)是TinyML。
在終端和邊緣側(cè)的微處理器上,實(shí)現(xiàn)的機(jī)器學(xué)習(xí)過(guò)程,被稱為微型機(jī)器學(xué)習(xí)。
目前市場(chǎng)上已經(jīng)誕生售價(jià)為70元的硬件模塊,可以嵌入寵物飲水機(jī)、鏡子、無(wú)人機(jī)...等設(shè)備中,輕松實(shí)現(xiàn)智能功能。

云端ML常常被詬病的四大痛點(diǎn)問(wèn)題:功耗大、延遲長(zhǎng)、需聯(lián)網(wǎng)、少隱私等問(wèn)題,在TinyML這里統(tǒng)統(tǒng)不存在,反而成為使用TinyML的4個(gè)主要優(yōu)點(diǎn):低功耗、無(wú)延遲、無(wú)需聯(lián)網(wǎng)以及保護(hù)隱私。
很多公司開(kāi)始嘗試將TinyML應(yīng)用于各種創(chuàng)新場(chǎng)景,比如機(jī)器聽(tīng)覺(jué)。我們知道,語(yǔ)音啟動(dòng)的設(shè)備,在智能家居的應(yīng)用中非常常見(jiàn),比如智能音箱。還有很多其他的聲音,比如機(jī)床震動(dòng)的聲音、車輛拋錨的聲音、報(bào)警器鳴響的聲音…這些聲音不同于語(yǔ)音,沒(méi)有語(yǔ)言模型。
過(guò)去我們極大的發(fā)展了機(jī)器視覺(jué),現(xiàn)在我們正在賦予機(jī)器聽(tīng)覺(jué)。隨著越來(lái)越多的物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)正在將分析的重點(diǎn)從視頻轉(zhuǎn)移到音頻,TinyML正在開(kāi)啟一片新的藍(lán)海。
類似于微型機(jī)器學(xué)習(xí)這樣值得關(guān)注技術(shù)還有很多,我們每年都將持續(xù)掃描,并與你分享。
卡位:互通新體驗(yàn)
第三點(diǎn)值得關(guān)注的卡位,是卡位互聯(lián)互通之后的新體驗(yàn)。想必大家都有關(guān)注,就在前不久,業(yè)內(nèi)期盼已久的Matter標(biāo)準(zhǔn)正式發(fā)布了!有了Matter,我們家中來(lái)自不同品牌的空調(diào)、電視、窗簾、電燈…可以更加順暢的交互。
Matter不僅僅是針對(duì)智能家居行業(yè),他的發(fā)展對(duì)整個(gè)物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)都是革命性的。
因?yàn)樵谖锫?lián)網(wǎng)領(lǐng)域,一直都有房間里的大象存在:不同廠家設(shè)備之間的互聯(lián)互通和互可操作性差。智能家居場(chǎng)景中,這個(gè)痛點(diǎn)尤為明顯。比如,我看上了一只智能電燈,還有一款智能音箱,但它們歸屬于不同的廠商,往往很難實(shí)現(xiàn)兩者間的相互協(xié)作。這些“摩擦”限制了我對(duì)購(gòu)買智能家居產(chǎn)品的熱情。如今房間里的大象消失,Matter就像建立了一種讓設(shè)備用來(lái)相互交談的“通用語(yǔ)言”。
當(dāng)七國(guó)八制的通信協(xié)議終于車同軌、書(shū)同文之后,企業(yè)如何脫穎而出?答案是將目光聚焦在更高層次的體驗(yàn)塑造上。
在互聯(lián)互通之后,一些企業(yè)通過(guò)“夾帶私貨”創(chuàng)造新體驗(yàn),怎么個(gè)“夾帶私貨”呢?如智能音箱的節(jié)目源、內(nèi)容支持、語(yǔ)音交互能力...都是差異化的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。比如我家里的智能烹飪鍋,如果它能告訴我無(wú)油西紅柿炒蛋,一個(gè)雞蛋搭配多少毫升純凈水,再推薦給我同吃無(wú)油蛋的好友,那就完美了。
以上我們分析了AIoT企業(yè)實(shí)現(xiàn)生態(tài)卡位的幾種方式。通過(guò)生態(tài)卡位,AIoT企業(yè)的自身能力獲得提升,也可以幫助我們的客戶更好的奔赴數(shù)字原生這個(gè)終局。
說(shuō)到這里,可能有的朋友會(huì)問(wèn),為什么這三種生態(tài)卡位是我認(rèn)為實(shí)現(xiàn)數(shù)字原生企業(yè)的關(guān)鍵呢?
過(guò)去,商業(yè)成功最本質(zhì)的就是提供“好產(chǎn)品”,實(shí)現(xiàn)“產(chǎn)品力”?,F(xiàn)在,市場(chǎng)需求從產(chǎn)品導(dǎo)向向產(chǎn)品服務(wù)系統(tǒng)轉(zhuǎn)變;很多企業(yè)正在直接通過(guò)機(jī)器提供服務(wù),一些企業(yè)意識(shí)到高價(jià)值環(huán)節(jié)正在從制造轉(zhuǎn)變到服務(wù),因此服務(wù)規(guī)?;头?wù)品質(zhì)的提升成為重點(diǎn)。
商業(yè)成功的本質(zhì)從好產(chǎn)品變?yōu)楹梅?wù),從“產(chǎn)品力”進(jìn)化到“服務(wù)力”。而構(gòu)建服務(wù)力,并沒(méi)有那么簡(jiǎn)單,需要企業(yè)的“產(chǎn)品服務(wù)”和“數(shù)據(jù)智能”都達(dá)到新的高度。
服務(wù)規(guī)?;屍髽I(yè)可以擺脫人的瓶頸束縛。而為了獲得服務(wù)的規(guī)?;推焚|(zhì)持續(xù)提升,以AIoT平臺(tái)為核心載體成為必選項(xiàng)。上云上平臺(tái)和互聯(lián)互通都是重要手段,上云之后和互通之后,數(shù)據(jù)如何實(shí)現(xiàn)真正的智能,是各種企業(yè)一顯身手的絕佳競(jìng)技場(chǎng)。
可以說(shuō),借助AIoT實(shí)現(xiàn)數(shù)字原生企業(yè),這是一種雙向奔赴,一方面從萬(wàn)物互聯(lián)到萬(wàn)物智聯(lián)的演進(jìn),技術(shù)的成熟驅(qū)動(dòng)企業(yè)向數(shù)字原生企業(yè)邁進(jìn),另一方面實(shí)現(xiàn)數(shù)字原生,企業(yè)需要高質(zhì)量的服務(wù)規(guī)?;?,并依托AIoT數(shù)字底座,為數(shù)據(jù)流通和分析提供支撐。
第三幕 數(shù)字原生企業(yè)
由此進(jìn)入到我們的三幕,數(shù)字原生企業(yè)。有的朋友可能會(huì)問(wèn),我的公司是一家傳統(tǒng)企業(yè),談何“原生”呢?這里想跟大家強(qiáng)調(diào)的是——原生并不看企業(yè)的出身,關(guān)鍵考核指標(biāo)在于思維模式是否發(fā)生改變。
請(qǐng)回想一下,在你的企業(yè)從生產(chǎn)、制造、到銷售、運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中,管理者是否時(shí)時(shí)刻刻想著利用數(shù)字化工具來(lái)提升自己效率?這種工具不一定是花幾百萬(wàn)部署的一套系統(tǒng),或許只是一個(gè)小小的開(kāi)源軟件,當(dāng)這種思維貫穿企業(yè)的所有流程時(shí),企業(yè)就會(huì)向“數(shù)字原生”企業(yè)的方向蛻變。
當(dāng)然,數(shù)字原生思維并不局限于使用某一種數(shù)字化工具,她有著更廣泛的內(nèi)涵。現(xiàn)在我們周圍的環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了深刻的變化,在數(shù)字原住民們的啟發(fā)和帶動(dòng)下,有很多新想法都大開(kāi)腦洞,可以被企業(yè)借鑒。
比如現(xiàn)在有個(gè)特別流行的詞:數(shù)字游民。數(shù)字游民是一種被數(shù)字信息技術(shù)賦能的全新生活方式,特指那些完全依靠互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造收入,并借此打破工作與工作地點(diǎn)間的強(qiáng)關(guān)系,盡享地緣套利紅利,全球移動(dòng)生活的人群。
愛(ài)沙尼亞是全球最早提出數(shù)字游民簽證制度的國(guó)家,只要滿足要求就可以申請(qǐng)這類簽證、在該國(guó)居住最長(zhǎng)達(dá)一年。百慕大群島、西班牙、泰國(guó)等國(guó)家和地區(qū)也出臺(tái)了類似措施。
數(shù)字游民背后的一個(gè)核心邏輯是地緣套利,跳出公司所處城市的物理空間束縛,通過(guò)信息在全球范圍尋覓適合自己的工作場(chǎng)所。以前有人說(shuō)好工作就是“錢多、事少、離家近”,但是數(shù)字游民說(shuō)“不”,“離家近”不如隨心所欲的選擇工作地點(diǎn)。
既然因?yàn)榭次也皇娣?qǐng)假的員工都正在發(fā)生這種變化,我們的企業(yè)為什么不能借鑒這套地緣套利的思路呢?
其實(shí)是完全可以的,地緣套利也是一種有效的競(jìng)爭(zhēng)策略。以前我們說(shuō)世界是平的,但是如今世界越來(lái)越難以達(dá)到所謂的“扁平狀態(tài)”,而成功的企業(yè),比的就是誰(shuí)能夠率先利用信息落差而謀得利益。
我們?cè)?jīng)提到一個(gè)明顯的趨勢(shì)是AIoT企業(yè)出海,而無(wú)論企業(yè)的業(yè)務(wù)是否出海,我們的思維一定要出海,需要具備全球視野,把發(fā)達(dá)國(guó)家成熟的、已經(jīng)跑通的產(chǎn)品服務(wù),拿到中國(guó)來(lái)再做一遍;或者反之,把中國(guó)成熟的模式,帶到欠發(fā)達(dá)的地區(qū)。這種地緣套利的實(shí)現(xiàn)需要強(qiáng)大的數(shù)據(jù)與信息收集、分析、決策能力作為支撐。借助“地緣套利”實(shí)現(xiàn)彎道超車,未嘗不是一種數(shù)據(jù)原生的思維方式。
除此以外,我們還觀察到了很多企業(yè)使用數(shù)據(jù)原生思維的實(shí)踐案例。在風(fēng)電行業(yè),風(fēng)機(jī)的預(yù)防性維護(hù)是關(guān)鍵,需要定期采集潤(rùn)滑油品進(jìn)行檢測(cè)。但風(fēng)機(jī)的核心部件都在高達(dá)數(shù)十米的風(fēng)機(jī)塔筒上,難以采集,怎么辦?
面對(duì)這一挑戰(zhàn),測(cè)試和認(rèn)證機(jī)構(gòu)SGS聯(lián)合微軟,采用數(shù)字化的手段解決這一問(wèn)題,共同推出了“風(fēng)電行業(yè)在線油液監(jiān)測(cè)解決方案”,實(shí)現(xiàn)了對(duì)關(guān)鍵指標(biāo)7*24小時(shí)的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)。
在快消品行業(yè),冰淇淋具有很強(qiáng)的季節(jié)性,抓住動(dòng)銷數(shù)據(jù)就能顯著提升盈利。傳統(tǒng)的冷柜不能給冰淇淋廠商提供任何有效信息,而云量互動(dòng)基于領(lǐng)先的算法模型打造Elsa智能終端,讓“木訥冷柜”變成“數(shù)據(jù)抓手”。
視覺(jué)裝置在顧客每次打開(kāi)冷柜時(shí)拍照,實(shí)時(shí)分析冰激凌拿取量、開(kāi)關(guān)門次數(shù)等數(shù)據(jù)。量化分析每個(gè)終端的情況,讓終端出現(xiàn)在應(yīng)該出現(xiàn)的商業(yè)地點(diǎn)。
以我們自身為例,智次方是一家產(chǎn)業(yè)服務(wù)平臺(tái),成立10年時(shí)間。我們發(fā)現(xiàn),時(shí)間不會(huì)改變我們,時(shí)間會(huì)揭示我們的本來(lái)面目,揭示我們的初心。
過(guò)去一年,雖然疫情反復(fù),智次方依然持續(xù)追蹤了超過(guò)3000+企業(yè)的產(chǎn)業(yè)動(dòng)態(tài),涉及50余個(gè)細(xì)分行業(yè)和20余項(xiàng)新興技術(shù),深度走訪交流了其中超過(guò)100家企業(yè)...全網(wǎng)全渠道年度總閱讀量超過(guò)5000萬(wàn),合計(jì)總閱讀量超過(guò)3億。

我們有營(yíng)銷服務(wù),有咨詢服務(wù),每天都在提供宣傳和咨詢,怎么進(jìn)行數(shù)字化改造。而從某一天起,我們開(kāi)始質(zhì)問(wèn)自己——我們是一家數(shù)字化企業(yè)么?我們想辦法提升自己的效率了么?
基于這些思考,我們做了許多改革。我們跟隨著先進(jìn)企業(yè),用低代碼改進(jìn)流程,用AIGC輔助創(chuàng)作,用飛書(shū)協(xié)同工作,最重要的是這些手段讓數(shù)據(jù)與內(nèi)容實(shí)現(xiàn)交互。我們希望把自己打造成一家銳意進(jìn)取的產(chǎn)業(yè)服務(wù)平臺(tái)。歡迎各位朋友和我們一起邁向數(shù)字原生企業(yè)。因?yàn)槲覀冎溃约合茸銎饋?lái)是影響他人的唯一途徑。

