前言：據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，盡管受疫情影響近兩年智慧園區(qū)的增幅略有收窄，但作為智慧城市建設(shè)中的重要一環(huán)，未來智慧園區(qū)建設(shè)仍然將擁有一個相當(dāng)高的增速，在市場規(guī)模已經(jīng)達(dá)到2000億的基礎(chǔ)上，預(yù)計2022年將沖擊3000億元大關(guān)。
一.什么是智慧園區(qū)
從技術(shù)層面來說，智慧園區(qū)是以云技術(shù)為核心，集成智能硬件，融合新一代物聯(lián)網(wǎng)AI技術(shù)、集成門禁、考勤、訪客、會議、無感通行、消費(fèi)、手機(jī)APP等綜合應(yīng)用，提供面向園區(qū)的綜合管理平臺，促進(jìn)園區(qū)的可持續(xù)發(fā)展。
從園區(qū)管理來說，智慧產(chǎn)業(yè)園是把人類智慧和智能化技術(shù)融入到園區(qū)發(fā)展與管理之中，體現(xiàn)在園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施、安全保障、管理和服務(wù)等各個方面，是信息化不斷縱深發(fā)展的一個綜合性表現(xiàn)。更重要的是，智慧園區(qū)建設(shè)已經(jīng)成為園區(qū)開發(fā)商、運(yùn)營商破解可持續(xù)發(fā)展難題、提升園區(qū)吸引力的重要手段，在未來，更多園區(qū)將走上網(wǎng)絡(luò)全覆蓋、平臺集約化、應(yīng)用智慧化、運(yùn)營簡單化和節(jié)能環(huán)保的發(fā)展道路。
從2010年智慧城市等一系列智慧化建設(shè)提出到現(xiàn)在，智慧園區(qū)作為“智慧化”的重要組成部分，也發(fā)展了近10年。不同于智能門鎖、智能攝像頭等可以在腦海里具象化的東西不同，智慧園區(qū)是個泛概念，是上述所有這些可以具象化的聚合并加以智慧化管理。既然智慧園區(qū)相較于普通園區(qū)更加智能化，利好更多，但就目前市場而言，為什么普及率不高呢？而建設(shè)一個真正的智慧園區(qū)到底需要做到哪些呢？
二.智慧園區(qū)的紙上談兵
古時行軍講究排兵布陣，而現(xiàn)在建設(shè)智慧園區(qū)也是需要講究合理設(shè)計合理布局。而現(xiàn)在很多智慧園區(qū)的建設(shè)卻停留在一種紙上談兵的感覺，有些園區(qū)對建設(shè)智慧園區(qū)意愿并不高，有些接受了這一概念也不會合理化建設(shè)，而也有些是建設(shè)了卻沒能真正使用起來。
其中重要原因市場和經(jīng)驗讓很多園區(qū)覺得，建設(shè)智慧園區(qū)成本過高，而且成效一般，導(dǎo)致付費(fèi)意愿不強(qiáng)。另外一部分就是很多項目局限在光建設(shè)不運(yùn)營，智能化以后產(chǎn)生的諸多數(shù)據(jù)未能得到充分有效的分析利用，很多投入使用的智慧化設(shè)施，到最后都變成功能終端，里面的數(shù)據(jù)都沒能被進(jìn)一步使用。
三.智慧園區(qū)到底好不好？
其實在智慧城市這一現(xiàn)代城市發(fā)展戰(zhàn)略下，智慧園區(qū)可以輔助打造城市代言，打造產(chǎn)業(yè)基地，謀求跨越發(fā)展，物聯(lián)網(wǎng)等戰(zhàn)略性新興技術(shù)的示范應(yīng)用，使之成為智慧城市的縮影。
同時智慧園區(qū)也可以打造綜合性服務(wù)平臺，向規(guī)?；?、集群化、現(xiàn)代化升級；可以使資源集中化，從而產(chǎn)生成本優(yōu)勢和規(guī)模優(yōu)勢，另外還可以使產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同、物流配套暢通。
這樣可以提升園區(qū)競爭力和品牌，利用信息化提升自身競爭力，建設(shè)園區(qū)管理平臺，占據(jù)價值鏈高端，提升業(yè)績。還可以建設(shè)一體化IT架構(gòu)，輻射更廣闊市場空間。打造拎包入住的園區(qū)、智能管理的園區(qū)。
其實說到底，越來越多的人也知道了相比傳統(tǒng)園區(qū)，智慧園區(qū)有著巨大的優(yōu)勢，但是智慧園區(qū)卻依然無從下手。
四.園區(qū)智能化建設(shè)面臨的困難
一是缺乏頂層設(shè)計： 很多智慧園區(qū)建設(shè)缺乏系統(tǒng)性和前瞻性規(guī)劃，碎片化功能重復(fù)建設(shè)，導(dǎo)致系統(tǒng)間封閉孤立，無法平滑迭代演進(jìn)
二是管理運(yùn)營能力薄弱：園區(qū)管理比較粗放，大量依靠人工管理，問題處理被動響應(yīng)，主動服務(wù)不足，投入和產(chǎn)出不達(dá)預(yù)期
三是智能化服務(wù)不夠：有些園區(qū)重視物理設(shè)施建設(shè)，對用戶體驗關(guān)注不夠，無法感知人的需求而主動服務(wù)，監(jiān)管大于服務(wù)
四是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)無力：基礎(chǔ)設(shè)施老化需要升級換代，缺乏智能化運(yùn)作基礎(chǔ)
五.智慧園區(qū)解決方案
若為智慧園區(qū)打造精細(xì)化、規(guī)范化、智能化的園區(qū)服務(wù)管理體系，解決傳統(tǒng)園區(qū)的痛點(diǎn)，提供完善的智慧園區(qū)解決方案，需要做到如下幾點(diǎn)。
方案根據(jù)三大標(biāo)準(zhǔn)：應(yīng)用智慧化、運(yùn)營簡單化、節(jié)能環(huán)保，著力建設(shè)會“說話”的園區(qū)，好“控制”的園區(qū)，能“交流”的園區(qū)以及懂“運(yùn)營”的園區(qū)。
完善的頂層設(shè)計：提供系統(tǒng)性和前瞻性規(guī)劃，拒絕碎片化功能重復(fù)建設(shè)，解決系統(tǒng)間封閉孤立
智能化建設(shè)：不僅重視物理設(shè)施建設(shè)，而且增強(qiáng)用戶體驗，感知人的需求而主動服務(wù)，監(jiān)管和服務(wù)并重
服務(wù)方面：對園區(qū)進(jìn)行管控，所帶來的服務(wù)是精準(zhǔn)、高效、便利的，有別于人工服務(wù)，給人們帶來了許多便利，大大提升園區(qū)軟實力，增強(qiáng)核心競爭力
成本方面：經(jīng)過園區(qū)系統(tǒng)化智能建設(shè)，不僅降低人工成本的投入，而且提高了服務(wù)水平，真正做到產(chǎn)出大于投入
能源方面：以云技術(shù)為核心，打造能效管理系統(tǒng)平臺，不僅監(jiān)測設(shè)備，也對能源進(jìn)行管理分析，對用能不合理的地方進(jìn)行能源結(jié)構(gòu)優(yōu)化
加強(qiáng)管理運(yùn)營能力：大數(shù)據(jù)可視化展示中心和硬件綜合統(tǒng)一管理總平臺，實現(xiàn)精細(xì)化管理，解放人力資源，主動處理、主動響應(yīng)、主動服務(wù)，增加投入產(chǎn)出比
