疫情期間應(yīng)政府要求，就診者進(jìn)出醫(yī)療機(jī)構(gòu)都必須出示健康碼、行程碼、場(chǎng)景碼等個(gè)人防疫信息，這免不了在手機(jī)上一系列操作；在就診過程中，患者需要用手機(jī)掃碼簽到、線上支付。在醫(yī)院里時(shí)常會(huì)看到就診者慌忙找醫(yī)生、護(hù)士問詢?cè)谀目梢猿潆?，能否借用充電線的情景。
很顯然，在醫(yī)院內(nèi)為就診者提供共享充電寶服務(wù)，解決他們的手機(jī)用電問題已然成為了剛需。
隨著疫情防控進(jìn)入常態(tài)化，人們將目光更多地投向醫(yī)療場(chǎng)景的軟硬件服務(wù)優(yōu)化上，避免不必要的接觸和提高就診效率。今年以來，小電科技入駐江蘇省人民醫(yī)院、南京同仁醫(yī)院、南京醫(yī)科大學(xué)附屬逸夫醫(yī)院、南京市醫(yī)科大學(xué)第四附屬醫(yī)院等綜合性醫(yī)療機(jī)構(gòu)，通過為市民提供安全、便捷、綠色、智能的共享充電惠民服務(wù)，解決市民在就診、候診期間的手機(jī)電量告急的普遍難題。
借助“IoT+便民充電服務(wù)“，小電科技預(yù)計(jì)可保障每年500萬人次來院用戶智能手機(jī)、平板電腦等設(shè)備24小時(shí)全天候的續(xù)航充電。
醫(yī)院作為市民日常就醫(yī)問診的高頻場(chǎng)所，是城市公共服務(wù)的重要場(chǎng)景。疫情期間為了確保就醫(yī)流程的秩序井然，醫(yī)院紛紛開啟了線上掛號(hào)、電子支付、線上查詢報(bào)告等以手機(jī)為依托的智慧醫(yī)療便民服務(wù)，這在為患者提供便利之余，也向手機(jī)電量提出了挑戰(zhàn)。
為了在疫情期間合理限流，保證安全距離，患者在醫(yī)院的排隊(duì)、等候似乎成為了常態(tài)。他們的手機(jī)電量也在漫長(zhǎng)的等待中流失，手機(jī)充電難的問題在當(dāng)下特殊的情況下顯得尤為突出。而共享充電寶的出現(xiàn)，將有效緩解市民就診期間手機(jī)電量不足帶來的“焦慮”。
江蘇省人民醫(yī)院作為本地成立較早的綜合性三甲醫(yī)院，也是小電在本地入駐最早、覆蓋范圍最廣的三甲醫(yī)院。就診者可在醫(yī)院門急診大廳、藥房、住院部、報(bào)告中心、分診臺(tái)、候診區(qū)等近20個(gè)人流核心區(qū)域便捷租借共享充電寶。就診者及陪同人員僅需通過手機(jī)掃二維碼的方式，便可輕松借取與手機(jī)插口所匹配的充電寶，最大程度解決繳費(fèi)查詢等耗電項(xiàng)目使用時(shí)，因手機(jī)電池老化續(xù)航能力差沒電關(guān)機(jī)的問題，以及對(duì)通話語音交流通暢的保障。
“三線合一”的產(chǎn)品設(shè)計(jì)也能滿足手機(jī)、電子書、平板電腦等設(shè)備電量補(bǔ)給，充分滿足患者多設(shè)備續(xù)電需求。同時(shí)，憑借小電科技強(qiáng)大的共享充電點(diǎn)位覆蓋能力，市民不但能實(shí)現(xiàn)醫(yī)院內(nèi)“隨借隨還”，還能夠讓市民在醫(yī)院以外的任何小電網(wǎng)點(diǎn)歸還充電寶，為就診市民帶去全方位、人性化的租借服務(wù)體驗(yàn)。
“我們老年人在醫(yī)院特別怕手機(jī)沒電，現(xiàn)在什么都要靠手機(jī)，我們的手機(jī)電池又不是最先進(jìn)的，還經(jīng)常要打電話，我們特別怕沒電，怕聯(lián)系不上子女，怕號(hào)掛不上。充電寶可以隨時(shí)借的話，我們就安心很多了。”一位來醫(yī)院就診的老年人和記者說道。
另外一位陪患家屬和記者說：“現(xiàn)在醫(yī)院都提倡無紙化問診、低碳式就醫(yī)，一部手機(jī)要完成全部診療流程；預(yù)約、掛號(hào)…而且排隊(duì)等候的時(shí)間很長(zhǎng)，我們往往通過手機(jī)來消磨時(shí)間，手機(jī)很容易沒電，都是靠醫(yī)院的（共享）充電寶救的急?！?/p>
醫(yī)院工作人員解釋：“以往在醫(yī)院里尋求充電服務(wù)的患者和家屬就非常多，后續(xù)引入共享充電寶后，患者及家屬可以自助租借充電，給市民帶來了很大的便利”。
小電科技與醫(yī)療機(jī)構(gòu)的攜手合作，對(duì)醫(yī)療就醫(yī)流程效率的提高做出顯著貢獻(xiàn)的同時(shí)能夠有效提升醫(yī)療場(chǎng)景綜合服務(wù)體驗(yàn)和服務(wù)品質(zhì)。另一方面小電持續(xù)與交通、醫(yī)療、政府機(jī)構(gòu)等大型公共服務(wù)場(chǎng)所的合作，也進(jìn)一步完善了常態(tài)化的便民服務(wù)生態(tài)，從而增強(qiáng)新時(shí)代醫(yī)療機(jī)構(gòu)的綜合便民服務(wù)能力，與本地生活類消費(fèi)場(chǎng)景形成有機(jī)補(bǔ)充，將安全、便捷的共享充電服務(wù)切實(shí)融入城市便民生活服務(wù)體系，成為智慧城市構(gòu)建的有效補(bǔ)充。
隨著5G通信技術(shù)的突破和逐步應(yīng)用，共享充電寶搭載物聯(lián)網(wǎng)作為新一代信息技術(shù)的重要組成部分，具備了“任何時(shí)間、任何地點(diǎn)、人、機(jī)、物的互聯(lián)網(wǎng)互通”的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)，在與城市公共服務(wù)場(chǎng)所更多的交互過程中，我們可以看到一個(gè)新的智慧物聯(lián)時(shí)代正逐漸照進(jìn)現(xiàn)實(shí)。
