購物不去收銀臺，穿上衣服扭頭就走?
這放在以前，想也不敢想(估計只有小偷敢想)的事情，如今亞馬遜允許顧客開整了。
具體來說，亞馬遜所用的新無收銀技術(shù)結(jié)合了Just Walk Out 技術(shù)和 RFID 功能，不再需要攝像頭等一系列外圍設(shè)備，即可完成結(jié)賬付款。
該體驗來自亞馬遜公司近日發(fā)布的最新版本的無收銀購物技術(shù)，旨在擴大其應(yīng)用領(lǐng)域——不再局限于便利店和雜貨店，而是擴大到服裝領(lǐng)域。
結(jié)賬速度倒是快了不少，逃單的概率也進一步降低，但是也有一些零售商不買賬。
具體情況如何?一起來看看。
亞馬遜的無收銀技術(shù)版本
其實，早在2018年，亞馬遜就將“Just Walk Out”技術(shù)安裝在 50 多家亞馬遜零售店中，并且此前的無人銷售都是在Amazon Go無人超市進行。
并且，舊系統(tǒng)依賴于天花板安裝的攝像頭和貨架傳感器，以確定顧客拿的什么商品。在顧客離開商店時，系統(tǒng)會自動刷取信用卡付款。
不過，該方案的在于——該系統(tǒng)難以區(qū)分重量和外觀相似的商品。直到前幾天，事情迎來轉(zhuǎn)機。
9月19日，這家零售和云計算巨頭表示，公司為“Just Walk Out”增添了新的元素——
將其無收銀零售技術(shù)與 RFID 功能相結(jié)合，以便為更多的服裝和相關(guān)商品提供更快的結(jié)賬體驗。
亞馬遜應(yīng)用程序 Just Walk Out 技術(shù)副總裁 Jon Jenkins 對此稱：
“RFID 技術(shù)已經(jīng)存在了幾十年，通常被商店用來跟蹤和管理庫存。鑒于 RFID 在零售供應(yīng)鏈中的普及，我們決定找出一種方法，讓 RFID 在免結(jié)帳環(huán)境中為客戶帶來好處?！?/p>
借助RFID，顧客在購買衣服、帽子、鞋子時只需拿走他們喜歡的東西(即使已經(jīng)穿上)，然后在要離開購物中心的時候，甩甩手，或者刷刷卡，支付就完成了。
至于如何實現(xiàn)上，每件商品都有一個獨特的 RFID 標(biāo)簽，看起來就跟普通商標(biāo)卡一樣。
當(dāng)顧客通過出口時，他們的衣服上的 RFID 標(biāo)簽便會被 讀取器識別到，然后就可以通過綁定的 Amazon One 支付方式扣款，離開商店后不久就能夠獲取線上發(fā)票或收據(jù)。
目前，美式橄欖球隊，西雅圖海鷹隊 (Seattle Kraken) ，已經(jīng)在 Lumen Field 的專賣店使用了這種新的技術(shù)組合，售賣周邊。
球迷可以在西雅圖流明球場 (Lumen Field) 的專賣店購買海鷹隊的球衣和其他裝備，該專賣店采用 Just Walk 和 RFID 技術(shù)。來源：The Verge
為了啟用 Just Walk Out 的新功能，亞馬遜與零售行業(yè) RFID 傳感器和數(shù)字識別解決方案提供商，艾利丹尼森 (Avery Dennison) ，進行合作。
艾利丹尼森是一家專業(yè)從事各種標(biāo)簽和功能性材料設(shè)計和生產(chǎn)的材料科學(xué)和制造公司，占據(jù)了全球50%以上的超高頻(UHF)RFID份額，在規(guī)模方面，公司在全球有200個運營點。
不過，更多服裝零售商是否會采用新的RFID版本的技術(shù)，目前仍存在不確定性。
一部分零售商對于過度依賴新RFID版本的技術(shù)來獲取店內(nèi)的關(guān)鍵信息表示擔(dān)憂。由于RFID技術(shù)可以用于跟蹤商品和顧客，這可能對消費者數(shù)據(jù)隱私產(chǎn)生負面影響。
但亞馬遜似乎將問題轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢，他們還計劃與相關(guān)品牌和廣告商共享無收銀商店的數(shù)據(jù)。
通過提供有關(guān)購物者行為的詳細數(shù)據(jù)，可以幫助品牌和廣告商弄清楚如何銷售更多產(chǎn)品，此外，該計劃可以幫助收回“Just Walk Out”系統(tǒng)的部分成本。
至于可能引發(fā)的隱私擔(dān)憂，亞馬遜在隨后的聲明中表示，公司表示不會分享個體購物者的數(shù)據(jù)，不會向品牌發(fā)送購物者的視頻和圖像，并多次使用了“匯總和匿名化”這個詞匯。
千億連接不是RFID的終點
RFID，全稱Radio Frequency Identification，是指射頻識別，也就是我們常說的電子二維碼。
這是IC標(biāo)簽和RFID讀取器(讀取裝置)之間發(fā)送和接收電磁波和無線電波，以非接觸方式讀取和改寫IC標(biāo)簽上的信息的系統(tǒng)的總稱，用于識別物體和個人身份的自動識別。
RFID通常不需要人工掃描，它獲取信息的方式是通過發(fā)射的信號來確定，同時，識別數(shù)據(jù)時是不需要有人工的介入和幫助，無論是在多么惡劣的環(huán)境中都是可以正常工作。以這次亞馬遜進軍的服裝店為例，RFID 可以一次掃描多個產(chǎn)品標(biāo)簽。
另一個重要點是，即使在遠距離或在看不見的情況下，也可實現(xiàn)讀取。它還可以讀取貨架上或紙箱內(nèi)產(chǎn)品上的標(biāo)簽，從而顯著減少工作時間并確保準確檢查。
其實RFID存在于日常生活中許多熟悉的地方，如交通卡、電子貨幣、卡鑰匙、自助結(jié)賬機、產(chǎn)品庫存等。
前文提及，RFID 可以通過IC標(biāo)簽和RFID讀取器之間發(fā)送和接收無線電波來讀取和寫入信息。
那么，信息究竟如何讀寫?
簡單來講，就是讀寫器向標(biāo)簽發(fā)送射頻信號，標(biāo)簽接收并用自身的能量回應(yīng)，傳輸存儲在其中的信息。
該序列每秒執(zhí)行多次。通過使用應(yīng)用程序處理傳輸?shù)?RFID 讀取器的移動設(shè)備(智能手機/手持終端)或計算機的信息，可以在短時間內(nèi)執(zhí)行庫存和庫存管理等任務(wù)。
與條形碼相比，該技術(shù)具有多種優(yōu)點。
優(yōu)勢方面：
RFID的讀取范圍廣。即使IC標(biāo)簽和RFID讀取器之間的距離是幾米到十幾米， UHF頻段的RFID也可以讀取;
RFID一次可以讀取多個項目。通過從RFID讀取器向IC標(biāo)簽發(fā)射無線電波，可以同時處理讀取范圍內(nèi)的多個IC標(biāo)簽;
RFID可以留在產(chǎn)品內(nèi)部。甚至可以從位于不可見位置的 IC 標(biāo)簽讀取 RFID，這樣就無需像條形碼一樣從盒子中取出掃描;
RFID可以尋找目標(biāo)物體。用戶可以限制并只讀取正在尋找的IC標(biāo)簽。由于電波的接收靈敏度與RFID讀取器和目標(biāo)物體之間的距離成比例地變化，因此通過將RFID讀取器指向讀取響應(yīng)較強的方向并接近它，可以識別IC標(biāo)簽的位置。
但該技術(shù)也有缺點：
RFID易受水和金屬影響，如果IC標(biāo)簽貼在裝滿水的塑料瓶或金屬制品上，無線電波會被吸收和擴散，從而無法讀取;
初始成本高，使用RFID管理物品時，除了RFID讀取器之外，如果準備與管理物品相同數(shù)量的IC標(biāo)簽，則安裝成本會比使用條形碼更高。這也是為什么亞馬遜計劃與品牌和廣告商共享無收銀商店的數(shù)據(jù)，以降低技術(shù)成本。
過去十多年，智能標(biāo)簽行業(yè)主要由RFID來驅(qū)動。作為一種最早商用的IoT技術(shù)，RFID產(chǎn)業(yè)目前已經(jīng)比較成熟，并且早在10多年前，每年的標(biāo)簽出貨量就超過了100億枚。
正常來說，一個產(chǎn)業(yè)基數(shù)很大的時候，它的增速就會降低，但RFID無源物聯(lián)網(wǎng)的連接數(shù)字卻呈現(xiàn)出加快增長的趨勢，這足以說明每年千億級的連接絕不是它的終點。
據(jù)商業(yè)情報數(shù)據(jù)平臺企名片Quickin分析，目前國內(nèi)RFID標(biāo)簽翹楚企業(yè)有復(fù)旦微電子、國芯物聯(lián)、遠望谷、坤銳電子等。
不過，目前RFID產(chǎn)業(yè)發(fā)展也面臨一些亟待解決的挑戰(zhàn)。
首當(dāng)其沖的就是芯片成本。
以使用最為廣泛的UHF RFID為例，一枚UHF RFID Inlay中，芯片的成本占比超過50%，其中芯片的靈敏度、容量大小、穩(wěn)定性等各指標(biāo)決定了項目的成敗。
在《2023年中國無線識別射頻行業(yè)研究報告》中，UHF RFID的上游是芯片廠商和天線廠商，UHF芯片廠商玩家較為豐富，其中NXP和英頻杰占據(jù)了絕大的市場份額。隨著中國廠商研發(fā)能力的提升，國產(chǎn)芯片比重有望提升至30%。
今年4月，由菜鳥主導(dǎo)的RFID電子標(biāo)簽芯片出貨量已超1億片，而出貨量達成上述量級，距離菜鳥對外公布該技術(shù)不到2年時間。在接受智次方采訪時，菜鳥表示，其已經(jīng)自研了滿足各種場景要求的RFID標(biāo)簽，并且在含金屬和液體的場景可以達到較高的識別準確率(>99.9%)，同時在RFID的讀寫器、各種形態(tài)的讀寫器硬件持續(xù)投入研發(fā)。
其次是封裝設(shè)備。
在UHF與HF標(biāo)簽生產(chǎn)中，有一個很核心的環(huán)節(jié)是封裝。標(biāo)簽是一個非常注重生產(chǎn)的環(huán)節(jié)，而幾百萬甚至上千萬一臺的封裝設(shè)備就是生產(chǎn)的核心，它的功能是將RFID芯片與標(biāo)簽封裝在一起，進行標(biāo)簽綁定。
由于RFID標(biāo)簽芯片尺寸非常小，需要設(shè)備的精度很高，此外，產(chǎn)能效率是生產(chǎn)設(shè)備最核心的指標(biāo)，需要它的產(chǎn)能高才能滿足大批量生產(chǎn)要求，同時，還需要保證產(chǎn)品的性能。
最后是導(dǎo)電膠成本。
導(dǎo)電膠指的是將RFID芯片與天線粘貼在一起的膠水，做標(biāo)簽生產(chǎn)的一種耗材，在行業(yè)里面也是一項關(guān)鍵點，市場上導(dǎo)電膠品牌以delo為主，也有部分廠商采用其他品牌的導(dǎo)電膠。
根據(jù)RFID世界網(wǎng)的測算，一克導(dǎo)電膠大約可以制作2-3萬個標(biāo)簽，以360億枚標(biāo)簽總量來計，每年需要使用的導(dǎo)電膠約150萬克左右，每克導(dǎo)電膠售價超過100元，僅導(dǎo)電膠每年的消費金額約1.5-2億，并且作為耗材，這個數(shù)字每年會增加，這也是標(biāo)簽成本的重要組成部分。
目前全球?qū)щ娔z行業(yè)市場規(guī)模穩(wěn)健增長，據(jù)Market Insights Report統(tǒng)計，2020年全球?qū)щ娔z市場價值約為22.09億美元，預(yù)計到2026年底將達到30.78億美元。在全球市場中，導(dǎo)電膠生產(chǎn)商眾多，市場格局高度集中，CR3達到78%。市場占有率較高的公司分別為漢高、日立化成和住友電木。
然而由于國內(nèi)膠黏劑起步較晚，現(xiàn)階段中國導(dǎo)電膠行業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)亟待調(diào)整，根據(jù)中金普華產(chǎn)業(yè)研究院數(shù)據(jù)，我國導(dǎo)電膠產(chǎn)量約占全球總產(chǎn)量的40%，但銷售額占比僅為26%。
One More Thing
據(jù)了解，亞馬遜最雄心勃勃的項目之一，是便利店。
據(jù)彭博社此前報道，杰夫·貝索斯和他的公司花了七年時間和數(shù)億美元來擺脫收銀員。
亞馬遜顯然沒有放棄這條無人售貨的業(yè)務(wù)線，并且繼續(xù)新的技術(shù)加持與場景應(yīng)用。
這回貝索斯投對了嗎?
