2022年即將到來，在充滿不確定性的時(shí)代，我想大家也都會(huì)關(guān)心物聯(lián)網(wǎng)市場的下一步將會(huì)如何發(fā)展。
雖然我們身處物聯(lián)網(wǎng)圈內(nèi)，但面對異常碎片與廣袤的物聯(lián)網(wǎng)市場，仍然難以把握她的全貌。因此最近這兩周，我們密集訪談了物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)軍人物，并且閱讀和匯總了各大研究機(jī)構(gòu)發(fā)布的最新研究報(bào)告。
這篇文章，先讓我們通過各大權(quán)威報(bào)告的研究，來一起揭示，立足全球視野的機(jī)構(gòu)們?nèi)绾慰创锫?lián)網(wǎng)的未來。
你是否還有印象，在2015年麥肯錫曾經(jīng)發(fā)布了一篇圈內(nèi)知名的研究報(bào)告《物聯(lián)網(wǎng)：超越市場炒作之外的價(jià)值》？在報(bào)告中，麥肯錫研究了物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)是如何創(chuàng)造真正的經(jīng)濟(jì)價(jià)值的。
時(shí)隔六年，麥肯錫在最新報(bào)告《物聯(lián)網(wǎng)：抓住加速機(jī)遇》中更新了對市場的認(rèn)知，同時(shí)承認(rèn)過去幾年雖然物聯(lián)網(wǎng)市場增長迅速，但未能實(shí)現(xiàn)2015年的發(fā)展預(yù)測。如今物聯(lián)網(wǎng)在企業(yè)的應(yīng)用，面臨著管理、成本、人才、網(wǎng)絡(luò)安全等因素的挑戰(zhàn)。
麥肯錫的報(bào)告相當(dāng)嚴(yán)謹(jǐn)，對物聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行了界定：報(bào)告中所提到的物聯(lián)網(wǎng)是指，通過網(wǎng)絡(luò)連接到計(jì)算系統(tǒng)的傳感器與執(zhí)行器，這些設(shè)備所構(gòu)成的系統(tǒng)可以監(jiān)控或管理連接對象和機(jī)器的健康狀態(tài)和運(yùn)行狀況。互聯(lián)的傳感器還可以監(jiān)控自然世界、人類和動(dòng)物的行為。
在這個(gè)界定中，麥肯錫排除了一大類系統(tǒng)，這類系統(tǒng)的所有傳感器都以接收人為輸入為主要目的（例如智能手機(jī)和個(gè)人電腦）。
全篇報(bào)告有90頁，咱們直接提煉結(jié)論，其中的重點(diǎn)包括：
麥肯錫雖然對物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展速度進(jìn)行了重新評估，但始終認(rèn)為物聯(lián)網(wǎng)可以釋放的潛在經(jīng)濟(jì)價(jià)值巨大，且不斷增長。到2030年，預(yù)計(jì)物聯(lián)網(wǎng)將在全球創(chuàng)造5.5萬億至12.6萬億美元的經(jīng)濟(jì)價(jià)值，包括B2C消費(fèi)物聯(lián)網(wǎng)和B2B物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品與服務(wù)所獲得的價(jià)值。
物聯(lián)網(wǎng)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值潛力集中在某些垂直行業(yè)與場景。到2030年，工廠生產(chǎn)場景將在物聯(lián)網(wǎng)的潛在經(jīng)濟(jì)價(jià)值中占比最大，約為26%。在工廠生產(chǎn)場景中，發(fā)展?jié)摿ψ畲蟮氖莾?yōu)化制造運(yùn)營的系統(tǒng)與方案。預(yù)計(jì)到2030年，制造業(yè)中的運(yùn)營管理應(yīng)用程序，可能占工廠生產(chǎn)場景中經(jīng)濟(jì)總價(jià)值的32%至39%。另一個(gè)值得關(guān)注的場景是車聯(lián)網(wǎng)與自動(dòng)駕駛，這將是物聯(lián)網(wǎng)增長速度最快的價(jià)值集群，其2020年至2030年的預(yù)期復(fù)合年增長率為37%。
麥肯錫調(diào)整了在物聯(lián)網(wǎng)市場中B2B與B2C的占比。2015年的預(yù)測中，麥肯錫認(rèn)為B2B物聯(lián)網(wǎng)解決方案將占比70%左右。六年后，雖然B2B仍占據(jù)物聯(lián)網(wǎng)的大部分經(jīng)濟(jì)價(jià)值，但由于物聯(lián)網(wǎng)在B2C個(gè)人與家庭中的應(yīng)用速度快于預(yù)期，其價(jià)值占比得到了提升。因此，麥肯錫預(yù)計(jì)到2030年，B2B應(yīng)用將占物聯(lián)網(wǎng)總價(jià)值的62%至65%。
從地理角度來看，物聯(lián)網(wǎng)增長的故事來自中國。中國已經(jīng)成為全球物聯(lián)網(wǎng)市場中一股不容小覷的力量。預(yù)計(jì)到2030年，中國將占全球物聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)價(jià)值的26%左右（如上圖所示）。
雖然物聯(lián)網(wǎng)的潛在經(jīng)濟(jì)價(jià)值相當(dāng)可觀，但事實(shí)證明，運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)充滿了挑戰(zhàn)，尤其是在B2B企業(yè)應(yīng)用場景中。許多企業(yè)一直在努力將物聯(lián)網(wǎng)的試點(diǎn)，過渡到獲取規(guī)模價(jià)值。麥肯錫承認(rèn)2020年物聯(lián)網(wǎng)所創(chuàng)造的總價(jià)值處于其2015年預(yù)測范疇的下限。
那么下一步物聯(lián)網(wǎng)將如何發(fā)展？麥肯錫認(rèn)為自2015年以來，物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的軌跡以及內(nèi)外部環(huán)境都發(fā)生了巨大變化，因此詳細(xì)分析了順風(fēng)與逆風(fēng)因素，并給出了發(fā)展建議。
順風(fēng)因素主要有3個(gè)，這些因素正在推動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)市場的實(shí)質(zhì)性加速：
價(jià)值感知：做過物聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目的客戶漸漸看到了應(yīng)用價(jià)值，這點(diǎn)與麥肯錫在2015年的研究相比，取得了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。
技術(shù)進(jìn)步：由于技術(shù)的演進(jìn)，如今對于大規(guī)模部署的物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)來說，技術(shù)不再是瓶頸。計(jì)算速度的提升、存儲成本的降低、電池電量的改善、機(jī)器學(xué)習(xí)的發(fā)展…都對物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生推動(dòng)。
網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)：從4G到5G，聯(lián)網(wǎng)設(shè)備數(shù)量飛速發(fā)展，各種網(wǎng)絡(luò)協(xié)議的速度、容量和延遲都在不斷提升。
逆風(fēng)因素主要有5個(gè)，這些因素是物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展普遍需要面對的挑戰(zhàn)和問題。
管理層的認(rèn)知：企業(yè)一般將物聯(lián)網(wǎng)視為技術(shù)，而非運(yùn)營模式的改革。因此如果一個(gè)物聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目由IT部門領(lǐng)導(dǎo)，很難產(chǎn)生行為、流程、管理、運(yùn)營方面的必要變化。
互操作性：物聯(lián)網(wǎng)并非無處不在、無時(shí)不在，它還有很遠(yuǎn)的路要走，但目前物聯(lián)網(wǎng)市場存在很多“煙囪式”的生態(tài)系統(tǒng)。
安裝成本：大部分企業(yè)用戶和消費(fèi)者都將物聯(lián)網(wǎng)解決方案的安裝視為最大的成本問題之一。這與上一個(gè)逆風(fēng)因素，互操作性的問題相關(guān)，互操作性的確實(shí)提升了安裝難度。
網(wǎng)絡(luò)安全：越來越多的政府、企業(yè)和用戶開始關(guān)注物聯(lián)網(wǎng)安全，物聯(lián)網(wǎng)遍布全球的節(jié)點(diǎn)為黑客提供了更多的可乘之機(jī)。
數(shù)據(jù)隱私：隨著各國對數(shù)據(jù)保護(hù)法案的加強(qiáng)，隱私成為很多企業(yè)與消費(fèi)者關(guān)注的首要問題。
面對各種逆風(fēng)與順風(fēng)因素，麥肯錫給出了大規(guī)模部署物聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目取得成功的7個(gè)步驟：
1.明確物聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目的決策鏈和決策者。目前很多企業(yè)的物聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目都沒有明確的決策人，決策權(quán)分散在各個(gè)職能、業(yè)務(wù)部門。明確的決策者是物聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目成功的關(guān)鍵。
2.從一開始就考慮規(guī)?；瘧?yīng)用。很多時(shí)候企業(yè)被某些新技術(shù)所吸引，將注意力放在試點(diǎn)，最終的結(jié)果是陷入了不斷做試點(diǎn)的“試點(diǎn)煉獄”。
3.勇于躬身入局。沒有銀彈，也就是沒有任何一種技術(shù)或方法可以產(chǎn)生顛覆式的效果，同時(shí)部署與應(yīng)用多種物聯(lián)網(wǎng)解決方案，更容易迫使企業(yè)轉(zhuǎn)變運(yùn)營模式和工作流程，以獲取更多價(jià)值。
4.投資技術(shù)型人才。物聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)人才緊缺，解決這個(gè)問題的關(guān)鍵并不在于應(yīng)聘者，而是在于招聘到會(huì)說技術(shù)語言具備技術(shù)商業(yè)的招聘者。雖然數(shù)據(jù)工程師和首席科學(xué)家非常關(guān)鍵，但組織能力的升級要靠全員數(shù)據(jù)素養(yǎng)的持續(xù)提升。
5.重新設(shè)計(jì)核心運(yùn)營模式與流程。物聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目的實(shí)施并不僅僅是IT部門的事情，僅靠技術(shù)并不能釋放物聯(lián)網(wǎng)的潛力并創(chuàng)造價(jià)值，只有重新設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)的運(yùn)營模式與流程，才能讓數(shù)字化改革產(chǎn)生效果。
6.促進(jìn)互可操作性。物聯(lián)網(wǎng)目前的格局由碎片的、專用的、供應(yīng)商意愿強(qiáng)植入的生態(tài)系統(tǒng)主導(dǎo)，這種格局限制了物聯(lián)網(wǎng)的擴(kuò)展和集成能力，影響了物聯(lián)網(wǎng)的部署并推高了成本。企業(yè)用戶可以將互可操作性作為采購標(biāo)準(zhǔn)，從某種程度上推進(jìn)物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)與平臺的互聯(lián)互通。
7.前瞻性的塑造企業(yè)環(huán)境。企業(yè)應(yīng)該努力構(gòu)建自己的物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)。比如從第一天就優(yōu)先考慮網(wǎng)絡(luò)安全的問題，選擇值得信賴的供應(yīng)商，從技術(shù)解決方案和公司治理兩個(gè)方面入手，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)管理框架，保障端到端的物聯(lián)網(wǎng)安全。
總體上，麥肯錫認(rèn)為物聯(lián)網(wǎng)的增長雖然比預(yù)期的慢，但仍將創(chuàng)造巨大的經(jīng)濟(jì)與社會(huì)價(jià)值。減緩和阻礙物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的因素，并非來自于技術(shù)本身或是信心的缺失，而是來自于運(yùn)營與生態(tài)方面的問題。物聯(lián)網(wǎng)下一步的發(fā)展能否如期推進(jìn)，取決于物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和用戶們?nèi)绾谓鉀Q這些不利因素。
