隨著信息技術(shù)不斷發(fā)展,數(shù)字科技全面進入人們的生活,也逐漸滲透到養(yǎng)老領(lǐng)域,在我國老齡化程度不斷加深的背景下,“數(shù)字+養(yǎng)老”激發(fā)了養(yǎng)老行業(yè)新活力,成為了我國養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的發(fā)展新趨勢。
因此,推進養(yǎng)老服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,逐步消除老年人數(shù)字鴻溝,讓老年人充分享受智能化發(fā)展的成果,是新時期養(yǎng)老服務(wù)體系創(chuàng)新的重要目標(biāo)和重點路徑。
立林作為行業(yè)先行者,率先將科技與康養(yǎng)相融合,探索數(shù)字化時代的智慧養(yǎng)老新模式,推出“1+N+n”智慧康養(yǎng)建設(shè)模式,實現(xiàn)“讓兒女不在身邊視同在身邊”的養(yǎng)老理念。

方案設(shè)計
立林智慧康養(yǎng)
立林智慧康養(yǎng)依托于“物聯(lián)網(wǎng)+互聯(lián)網(wǎng),形成服務(wù)聯(lián)網(wǎng)的智慧生活-立林數(shù)字運營服務(wù)平臺”,以1個養(yǎng)老機構(gòu)為中心,輻射N個社區(qū)服務(wù)中心,服務(wù)n個家庭,可分為居家智慧康養(yǎng)、社區(qū)智慧康養(yǎng)、機構(gòu)智慧康養(yǎng)三大解決方案,構(gòu)建不同的智慧場景,針對不同需求的養(yǎng)老群體或機構(gòu),提供個性化的智慧服務(wù)。
居家康養(yǎng)場景
適合基本能自理或者有家人/保姆照料的活力老人,立林配置了呼叫對講系統(tǒng)、健康監(jiān)測系統(tǒng)、安全防護系統(tǒng)、生活輔助系統(tǒng),全方位滿足居家養(yǎng)老的需求。
例如,在家庭中配備健康監(jiān)測、傳感器等智能設(shè)備,可實現(xiàn)安全防護、健康監(jiān)測、情感關(guān)懷、和生活輔助等功能場景。
家庭智能設(shè)備產(chǎn)生的數(shù)據(jù)將同步推送康養(yǎng)平臺及子女App,異常情況自動預(yù)警,子女不在身邊也能7*24小時照顧老人。
社區(qū)康養(yǎng)場景
為社區(qū)內(nèi)老人提供智慧通行、智慧安防、智慧物業(yè)、生活服務(wù)、政務(wù)服務(wù)、康養(yǎng)服務(wù)等適老服務(wù)。公區(qū)安全場景如出入信息提醒、軌跡查詢、重點人員關(guān)注等;增值養(yǎng)老服務(wù)場景如上門巡診、居家康復(fù)、助餐助浴、家政服務(wù)等。
老人或子女可以通過App、智能終端等設(shè)備提交服務(wù)請求,比如通過語音智能終端說一句“小立管家,呼叫物業(yè)”,即可直接呼叫物業(yè)中心或社區(qū)養(yǎng)老驛站,便捷獲得養(yǎng)老服務(wù)。
而鄰里圈作為社區(qū)社交+服務(wù)平臺,可實現(xiàn)多角色社區(qū)社交、服務(wù)資源整合、精準鄰里互動等功能,弘揚遠親不如近鄰的鄰里文化,為中國2億獨生子女家庭實現(xiàn)遠親不如近鄰的互幫互助鄰里關(guān)系。
機構(gòu)康養(yǎng)場景
立林聯(lián)合養(yǎng)老機構(gòu)打造15分鐘養(yǎng)老服務(wù)圈,服務(wù)機構(gòu)周邊居家及社區(qū)養(yǎng)老群。通過數(shù)據(jù)可視化界面,可查看海量客戶健康數(shù)據(jù)動態(tài),異常情況實時告警,提高機構(gòu)運行效率和市場競爭力,助力機構(gòu)向數(shù)字化養(yǎng)老轉(zhuǎn)型。
立林的機構(gòu)養(yǎng)老場景可以獨立應(yīng)用,也可以通過社區(qū)養(yǎng)老驛站向家庭提供服務(wù),或者直接將服務(wù)輻射到家庭。
每一種智慧康養(yǎng)場景,立林都形成了一套科學(xué)高效的服務(wù)管理流程,從老人建檔、服務(wù)需求下單、接單、服務(wù)、過程監(jiān)管,評價,服務(wù)保障人員全程跟蹤,確保為老人提供高質(zhì)量的養(yǎng)老服務(wù)。
方案價值
立林智慧康養(yǎng)
通過搭建一個深度融合物業(yè)管理、社區(qū)服務(wù)、康養(yǎng)服務(wù)、智能化應(yīng)用的信息化平臺,對社區(qū)、居家、機構(gòu)養(yǎng)老業(yè)務(wù)進行有機的整合,可有效提升服務(wù)效率,降低人力成本;
產(chǎn)品整體完成適老化改造,交互更簡單,大大提升了老年人群體的使用體驗;
助力物業(yè)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展,應(yīng)對在物業(yè)管理模式下的社區(qū)居家養(yǎng)老場景,拓寬物業(yè)公司盈利點;
為運營企業(yè)、政府部門提供了強有力的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和管理手段,全面提升全社會養(yǎng)老的服務(wù)水平。
結(jié)語
未來,作為可推廣、可復(fù)制、可持續(xù)發(fā)展的智慧康養(yǎng)模式,立林智慧康養(yǎng)將真正為社區(qū)、居家老人提供一個安全、舒適、便利的現(xiàn)代化、智慧化生活環(huán)境,打造健康、愉快、有尊嚴、有價值的晚年生活。
立林的智慧康養(yǎng)新模式也得到了中國紅十字會總會事業(yè)發(fā)展中心的認可,并達成戰(zhàn)略合作,將共同打造智慧康養(yǎng)社區(qū)行業(yè)標(biāo)桿,促進快速落地,實現(xiàn)全國復(fù)制推廣。
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