前天凌晨，OpenAI突然發(fā)布了GPT-4，昨日下午，百度帶來(lái)了文心一言。
而正如此前預(yù)熱的那樣，今天凌晨，微軟也舉辦了一場(chǎng)名為“與AI一起工作的未來(lái)(The Future of Work with AI)”的線上活動(dòng)，展示了其在人工智能領(lǐng)域的最新成果。早在2月份時(shí)，這場(chǎng)線上活動(dòng)就已經(jīng)有了些許傳聞，傳言可能會(huì)展示微軟在其Office應(yīng)用中添加類似于必應(yīng)聊天這樣的生成式AI功能。在活動(dòng)中，微軟方面還表示，觀看該活動(dòng)的人將“了解AI如何為每個(gè)人和每個(gè)組織提供全新的工作方式”。
不得不承認(rèn)的是，微軟這次的確做到了，也正式把OpenAI的聊天機(jī)器人技術(shù)引入到Office辦公套件當(dāng)中。
Office迎來(lái)全新的使用方式
對(duì)于全球的絕大部分“打工人”來(lái)說(shuō)，幾乎每天都至少會(huì)用到Office套件中的一款產(chǎn)品。今天，微軟宣布為其推出一個(gè)全新的AI助手——Copilot，其中文翻譯為“副駕駛”，旨在幫助人們生成文檔、電子郵件、演示文稿等。Copilot將大型語(yǔ)言模型(LLM)的能力與Microsoft Graph和Microsoft 365應(yīng)用程序中的數(shù)據(jù)相結(jié)合，將office變成“地球上最強(qiáng)大的生產(chǎn)力工具”。當(dāng)然，微軟在這里使用的大型語(yǔ)言模型，也毫不意外的是由OpenAI剛剛發(fā)布的GPT-4來(lái)提供支持。
接下來(lái)，讓我們?cè)敿?xì)看看微軟都帶來(lái)了哪些新的使用方式。
Word
有了Copilot以后，它將根據(jù)用戶給出的自然語(yǔ)言文本提示來(lái)編寫、編輯、總結(jié)和創(chuàng)建文檔，還可以通過(guò)輸入的數(shù)據(jù)創(chuàng)建一份完整的方案，或更改整個(gè)報(bào)告的語(yǔ)氣。微軟方面稱，這可以大大節(jié)省寫作和編輯的時(shí)間，還可以生成能進(jìn)一步定制和編輯的草稿，以包含更多細(xì)節(jié)。
Excel
在使用Excel時(shí)，微軟表示用戶無(wú)需再編寫公式，Copilot可以只通過(guò)用戶輸入的自然語(yǔ)言提示來(lái)填充和探索數(shù)據(jù)，從給出的數(shù)據(jù)中提取不同的趨勢(shì)，并將其迅速可視化，還可以回答用戶詢問(wèn)的有關(guān)電子表格中數(shù)據(jù)的問(wèn)題，并揭示相關(guān)性和一些見(jiàn)解。
PPT
此前，爆料人h0x0d曬出了一段視頻，已經(jīng)提前演示了在AI的加持下，Copilot可以通過(guò)一段現(xiàn)成的Word文檔來(lái)快速制作出一頁(yè)精美的PPT，提前劇透的這段視頻也和官方的展示完全相同。微軟方面表示，對(duì)于普通用戶來(lái)說(shuō)，通常只使用了PPT不到10%的功能，而Copilot則幫助用戶解鎖了其余的90%。此外，用戶甚至還可以向Copilot提供額外的文件，以提供更多信息，然后就可以讓Copilot重寫PPT的某些部分，以更翔實(shí)或簡(jiǎn)潔的方式進(jìn)行展示。
Outlook
至于Outlook，Copilot可以自動(dòng)總結(jié)電子郵件的內(nèi)容并提取相關(guān)信息，并以向用戶展示最重要的信息的方式呈現(xiàn)出來(lái)，使得用戶花更少的時(shí)間來(lái)整理收件箱，花更多的時(shí)間更有效地進(jìn)行溝通。同時(shí)，Copilot也可以為用戶提供建議的回復(fù)，并根據(jù)語(yǔ)氣和情緒為用戶提供多種回復(fù)電子郵件的方式，僅需簡(jiǎn)單幾句話描述內(nèi)容，即可自動(dòng)生成一封專業(yè)的郵件進(jìn)行回復(fù)。
Teams
在Teams中，微軟希望能夠徹底改變?nèi)藗冇^看會(huì)議的方式。通過(guò)Teams，如果用戶遇到日程安排沖突，他們將能夠完全跳過(guò)會(huì)議，因?yàn)樗麄兛梢灾概蒀opilot監(jiān)聽，并向他們發(fā)送自動(dòng)整理的會(huì)議紀(jì)要。二對(duì)于用戶確實(shí)參加的會(huì)議，Copilot將提供有關(guān)會(huì)議的實(shí)時(shí)反饋，包括總結(jié)某些談話要點(diǎn)，并總結(jié)人們對(duì)公司某些方面的看法。
未來(lái)，Copilot將還登陸所有Microsoft 365應(yīng)用程序，包括OneNote、Microsoft Viva和Power Platform等。
而除了以上這些常見(jiàn)軟件以外，微軟還推出了一款全新的應(yīng)用“Business Chat”，可以方便將Word、PPT、Outlook和聯(lián)系人等的數(shù)據(jù)匯集在一起，讓團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都在同一頁(yè)面上實(shí)時(shí)協(xié)同工作。
目前，微軟已經(jīng)在與20家商業(yè)客戶一起測(cè)試Copilot，包括財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)的8家客戶，但并沒(méi)有提到單個(gè)Microsoft 365訂閱者何時(shí)能夠使用這些功能。此外，微軟還計(jì)劃在未來(lái)幾個(gè)月擴(kuò)大訪問(wèn)權(quán)限，并將分享管理員掌握的詳細(xì)信息，以幫助部署該技術(shù)。在定價(jià)方面，微軟公司表示，定價(jià)和其他細(xì)節(jié)將在未來(lái)幾個(gè)月內(nèi)公布。
羅永浩的名場(chǎng)面啟發(fā)了微軟?
當(dāng)時(shí)間回到2018年5月時(shí)，可能有些人還記得當(dāng)年TNT的發(fā)布會(huì)上，羅永浩通過(guò)語(yǔ)音來(lái)演示Excel求和功能時(shí)的尷尬場(chǎng)面，之后，在使用TNT快速制作PPT時(shí)，羅永浩依然使用語(yǔ)音加觸控來(lái)操作，但是很遺憾的是，在這個(gè)階段設(shè)備依然出現(xiàn)了失誤，在喚醒動(dòng)畫功能的時(shí)候設(shè)備并沒(méi)有響應(yīng)。
可這種以自然語(yǔ)言來(lái)操控的理念并不是笑柄，反而在當(dāng)時(shí)就已經(jīng)得到微軟認(rèn)可。在當(dāng)時(shí)的Office Insider測(cè)試版Build 14228.20044(Beta通道)更新中，微軟就為Word引入了語(yǔ)音查找功能。微軟表示，通過(guò)語(yǔ)音交互來(lái)完成命令已經(jīng)成為越來(lái)越多生產(chǎn)力軟件的重要特性。具體來(lái)說(shuō)，在那時(shí)的新版本W(wǎng)ord中，就可以通過(guò)自然語(yǔ)言來(lái)搜索命令、文章內(nèi)容等。
受限于當(dāng)時(shí)的科技發(fā)展水平，此后的幾年里，哪怕是微軟開發(fā)的這些功能也并沒(méi)有得到進(jìn)一步的發(fā)展。不過(guò)，如果現(xiàn)在我們腦洞大開一下，或許當(dāng)年老羅沒(méi)有選擇在嘈雜的會(huì)場(chǎng)中用語(yǔ)音展示，而是使用了像現(xiàn)在微軟一樣的輸入文字，那整個(gè)AI助手的發(fā)展歷史有沒(méi)有可能是被他來(lái)改寫?
Copilot徹底改變了工作的“游戲規(guī)則”
一直以來(lái)，大多數(shù)人都想專注于那20%真正重要的工作，但無(wú)奈的是，我們有80%的時(shí)間都花在了忙碌但無(wú)意義的雜事上，這也讓很多人陷入了困境。毫無(wú)疑問(wèn)，微軟發(fā)布的Copiplot減輕了這一負(fù)擔(dān)，雖然這僅僅只是個(gè)開始，但筆者認(rèn)為這也是一個(gè)重要的里程碑。
從ChatGPT發(fā)布以來(lái)，相信很多人都已經(jīng)體驗(yàn)過(guò)它的能力，并且用它來(lái)寫詩(shī)、寫代碼、寫文案等等，ChatGPT的用戶量也早已破億，但我們是否想過(guò)，在這過(guò)億的用戶中，真正在“專業(yè)”地使用這類工具的人到底占了多大比例。今天，微軟在Office中添加的Copilot，將成為一個(gè)真正的改變游戲規(guī)則的產(chǎn)品。
想象一下，讓一個(gè)AI助手在幾秒鐘內(nèi)為你總結(jié)出冗長(zhǎng)且枯燥的報(bào)告主題，和讓它為你寫首無(wú)關(guān)痛癢的藏頭詩(shī)，帶來(lái)的價(jià)值是完全不同的。在未來(lái)，甚至也不再需要我們親自去參加會(huì)議，只需要讓Copilot為你總結(jié)一下，然后將主要內(nèi)容發(fā)送給你即可，很多中間環(huán)節(jié)將不再需要，生產(chǎn)力將獲得極大提高，甚至被重新定義。
就在幾天前，谷歌也發(fā)布了一系列用于其電子郵件、協(xié)作和云軟件的AI工具，再次將目標(biāo)對(duì)準(zhǔn)微軟。這些工具也同樣具備讓用戶自動(dòng)生成PPT等功能，未來(lái)還會(huì)覆蓋更多語(yǔ)言和國(guó)家的用戶。不論是微軟還是谷歌，都在具備強(qiáng)大能力的將交互式AI助手引入工作流程當(dāng)中，讓用戶騰出時(shí)間去做更多高附加值的工作。
寫在最后
最后，值得思考的是，如果有一天，像Copilot這樣的所謂”AI助手”，在高附加值工作的領(lǐng)域也將我們打敗了，那時(shí)我們真正的價(jià)值又將體現(xiàn)在哪里?
