今年8月，任正非喊話——將寒意傳遞給每一個(gè)人，當(dāng)時(shí)有不少網(wǎng)友認(rèn)為華為掌舵人言過其詞，然而行至年終，確有不少行業(yè)進(jìn)入了凜冬時(shí)節(jié)，出現(xiàn)了漲勢減緩的趨勢。而一貫發(fā)展迅猛的智能家居也同樣要面臨邁入深水區(qū)所需要解決的技術(shù)革新與生態(tài)融合問題，在這個(gè)過程中，企業(yè)又該如何“御寒”呢？本文嘗試通過四大風(fēng)向來一探究竟，歡迎大家留言討論、各抒己見。
日照短，寒風(fēng)勁，冬月已至。悠悠蕩蕩，這一年又快結(jié)束了，只不過這個(gè)年尾很多人、很多企業(yè)、很多行業(yè)都處于飄搖之中，國內(nèi)多地疫情再度侵?jǐn)_人們的工作與生活，北京、鄭州、廣東、深圳等地的許多市民又回歸了居家辦公模式，以富士康為首的制造業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈也經(jīng)受了巨大打擊；國際市場，曾經(jīng)締造無數(shù)美股傳奇的硅谷頻頻傳出大規(guī)模裁員的消息，就連向來財(cái)大氣粗的Meta、亞馬遜等科技巨頭也開始過起“節(jié)衣縮食”的緊巴日子。
無論是企業(yè)的大規(guī)模人事動(dòng)蕩亦或是持續(xù)不斷的疫情與地緣沖突，都是延緩產(chǎn)業(yè)發(fā)展的路障。猶記得今年8月，任正非喊話——將寒意傳遞給每一個(gè)人，當(dāng)時(shí)有不少網(wǎng)友認(rèn)為華為掌舵人言過其詞，然而行至年終，確有不少行業(yè)進(jìn)入了凜冬時(shí)節(jié)，出現(xiàn)了漲勢減緩的趨勢。
其中，一貫發(fā)展迅猛的智能家居也同樣要面臨邁入深水區(qū)所需要解決的技術(shù)革新與生態(tài)融合問題，在這個(gè)過程中，企業(yè)又該如何“御寒”呢？我們或許可以從智能家居行業(yè)今年的重要變革之中窺見端倪，本文嘗試通過四大風(fēng)向來一探究竟——
市場漲勢減緩
智能音箱遇冷
中控屏迎黃金期
Matter1.0落地
風(fēng)向一：市場漲勢減緩——疫情紅利消退，多家大廠業(yè)績下滑
智能家居作為時(shí)代風(fēng)口，一直在各類巨頭玩家的推動(dòng)下快速發(fā)展，但疫情對經(jīng)濟(jì)的影響實(shí)在不容忽視，消費(fèi)者的購買欲望及購買能力下降，需求降低也導(dǎo)致供需兩端“雙疲軟”現(xiàn)象顯現(xiàn)。同時(shí)，前裝市場也受到房地產(chǎn)行業(yè)資金緊張的影響，據(jù)奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，今年1~4月精裝修市場智能家居系統(tǒng)配套項(xiàng)目個(gè)數(shù)68個(gè)，同比下降22.7%；配套規(guī)模為4.47萬套，同比下降36.2%。
除了外部環(huán)境的影響外，智能家居行業(yè)內(nèi)產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重、互聯(lián)互通推進(jìn)遲緩、企業(yè)缺乏核心競爭力、過度依賴生態(tài)捆綁等短板也在消費(fèi)疲軟、經(jīng)濟(jì)下行的環(huán)境中不斷被放大，小米、云米、涂鴉智能等企業(yè)都曾出現(xiàn)過業(yè)績下滑的情況。例如，小米在23日發(fā)布的2022年第三季度財(cái)報(bào)顯示，公司上市以來首次連續(xù)三個(gè)季度營收、凈利同比雙下滑，其中IoT與生活消費(fèi)產(chǎn)品收入為191億元，同比去年同期209億元下滑9.0%。
圖源：百度股市通
喜憂參半，新冠疫情突發(fā)所帶來的智能家居設(shè)備過量消費(fèi)即將結(jié)束，智能音箱、電視等設(shè)備的需求勢必將下跌，而業(yè)內(nèi)也缺乏兼顧實(shí)用性、智能化與性價(jià)比的創(chuàng)新爆款出現(xiàn)。但同時(shí)，長時(shí)間的居家生活也令消費(fèi)者進(jìn)一步適應(yīng)了智慧化終端的應(yīng)用并明確了不同使用場景下的實(shí)際需求，加之用戶教育已經(jīng)基本完成，所以，雖然壓力重重，但智能家居產(chǎn)業(yè)整體仍處于增長之中。
風(fēng)向二：智能音箱遇冷——向無感交互躍進(jìn)，“入口”概念逐漸弱化
日前，亞馬遜被曝將整合設(shè)備部門團(tuán)隊(duì)，該部門負(fù)責(zé)Echo智慧音箱和語音助理Alexa等設(shè)備。曾經(jīng)的智能音箱“王者”、甚至可以說是“開路人”如今成為了公司降本增效改革下的第一刀，也為智能音箱行業(yè)敲響警鐘。
IDC在今年8月發(fā)布的《中國智能音箱設(shè)備市場月度銷量跟蹤報(bào)告》顯示，2022年上半年中國智能音箱市場銷量為1483萬臺(tái)，同比下降27.1%，銷售額為42億元人民幣，同比下降16.2%。同時(shí)，2022年上半年帶屏智能音箱市場銷量為589萬臺(tái)，同比下降24.3%，但銷量占比接近40%，達(dá)到歷史新高。
智能音箱算得上是很多家庭的智能化“啟蒙老師”，語音交互與控制在智能終端落地初期曾驚艷一時(shí)，而后也一直作為智能家居交互入口成為眾多玩家搶食的重要市場，小米、百度、阿里都以智能音箱為支點(diǎn)建設(shè)了豐富的生態(tài)體系。
但近年來，國內(nèi)全屋智能市場在產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)能力上均呈現(xiàn)快速發(fā)展態(tài)勢，場景布局不斷深入，設(shè)備功能逐步升級(jí)，連接和交互技術(shù)持續(xù)演進(jìn)。同時(shí)，隨著室內(nèi)智能終端數(shù)量與品類增加，傳感設(shè)備也更加廣泛的遍布在屋內(nèi)的不同場景下，從而更加精準(zhǔn)的感知空間環(huán)境與用戶行為，這也促使人機(jī)交互可以進(jìn)一步向無感化升級(jí)，逐漸摒棄“交互入口”的概念。
綠米聯(lián)創(chuàng)科技有限公司創(chuàng)始人、董事長兼CEO游延筠曾在公司新品發(fā)布會(huì)上表達(dá)了對于“入口”的看法——“入口”在很大程度上綁定了用戶的交互習(xí)慣，反倒限制了用戶體驗(yàn)。一切企圖捆綁用戶體驗(yàn)的“入口行為”都將被用戶拋棄。
誠然，無感交互，顧名思義，無需用戶語音喚醒，設(shè)備即可根據(jù)用戶習(xí)慣自動(dòng)完成相應(yīng)的設(shè)置，這樣一來，智能音箱的使用率無疑將大打折扣，所以，面對交互方式的升級(jí)，智能音箱廠商除了需要持續(xù)深耕場景化智能，并借助攝像頭等設(shè)備提升感知能力之外，還可以在音質(zhì)、內(nèi)容支持、甚至是外觀等方面尋求新的競爭點(diǎn)。
風(fēng)向三：中控屏迎黃金期——基于高兼容性的家庭分布式中心
對比手機(jī)從傳統(tǒng)按鍵演進(jìn)到觸屏之后所帶來的顛覆性創(chuàng)新，傳統(tǒng)的開關(guān)面板升級(jí)為智慧中控屏之后也同樣開啟了智能家居連接與交互的新通路。
首先是連接方面，智能中控屏作為智能家居的中央控制系統(tǒng)，融合了開關(guān)面板、智能音箱、可視對講、智能網(wǎng)關(guān)等設(shè)備，集成了室內(nèi)各個(gè)設(shè)備控制功能，利用無線模式、遠(yuǎn)程控制，可實(shí)現(xiàn)一鍵操控。更重要的是，隨著終端種類增多，以及設(shè)備間互操作需求提升，智能中控屏還逐步整合了連接協(xié)議轉(zhuǎn)換功能，不斷豐富可支持的連接協(xié)議。
其次是交互方面，不同于上述智能音箱的局限性，智能中控屏可以更加清晰、便捷的顯示或修改控制內(nèi)容，例如屋內(nèi)智能燈具過多時(shí)，用戶也常?；煜c(diǎn)位與名稱，如果是語音控制會(huì)更易出錯(cuò)，中控屏的操作則更加直觀。此外，除了點(diǎn)觸交互外，如今的智慧中控屏普遍都搭載了語音、視覺乃至感知交互，用戶可以根據(jù)不同的使用場景選擇交互模式——外出歸家直接語音交互開燈、拉窗簾、調(diào)節(jié)溫度等；家人睡著后可直接在面板前手動(dòng)操控避免打擾家人。
近年來，智能中控屏也隨著全屋智能的推進(jìn)迎來了快速發(fā)展，吸引大批巨頭入場，包括全屋智能垂直類廠商歐瑞博、綠米、云起等，以及跨界玩家華為、小度、螢石、海爾等。IDC今年9月發(fā)布的《中國智能家居設(shè)備市場季度跟蹤報(bào)告，2022年第二季度》顯示，2022年上半年中國智能家居中控屏市場出貨量為30萬臺(tái)，同比增長160.7%。預(yù)計(jì)2022年智能家居中控屏市場出貨量將突破65萬臺(tái)，同比增長106.4%，未來五年市場出貨量年復(fù)合增長率將超過60%。
目前，企業(yè)大多聚焦與場景化聯(lián)動(dòng)控制設(shè)計(jì)、交互準(zhǔn)確性、交互模式等方面，但作為全屋智能的分布式中心，智能中控屏還應(yīng)在兼容性與本地化能力上持續(xù)提升，在聯(lián)動(dòng)更多設(shè)備的同時(shí)也能應(yīng)對斷網(wǎng)等突發(fā)情況。
風(fēng)向四：Matter1.0落地——為全場景智能打下根基
Matter1.0的正式落地堪稱2022年智能家居、乃至整個(gè)物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)內(nèi)的標(biāo)志性事件，原因無他，業(yè)內(nèi)高喊已久的“互聯(lián)互通”終于有跡可循了。據(jù)CSA連接標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)盟介紹， Matter技術(shù)規(guī)范一經(jīng)面世，下載次數(shù)已經(jīng)達(dá)到4400次；在GitHub上， Matter軟件開發(fā)工具包(SDK)的下載也超過了 2500 次；同時(shí)，共計(jì)190余款產(chǎn)品已經(jīng)獲得認(rèn)證或正處在檢測認(rèn)證過程中，品類包括了自動(dòng)百葉窗、專用傳感器、環(huán)境溫濕度計(jì)、智能插座、門鎖、照明產(chǎn)品、網(wǎng)關(guān)、芯片平臺(tái)和基于 Matter 的軟件應(yīng)用程序。
一直以來，生態(tài)藩籬都被當(dāng)作是阻礙全屋智能落地的最后一段柏林墻，而Matter的出現(xiàn)，一方面可以解決全屋智能企業(yè)與大家電廠商之間的互聯(lián)互操作，使得聯(lián)網(wǎng)家電可以更加順暢的接入全屋智能體系中；另一方面還能夠縮短全屋智能廠商適配米家、HomeKit、天貓精靈、小度、GoogleHome等已有平臺(tái)的研發(fā)周期，基于Matter的互聯(lián)互通則無需針對每個(gè)平臺(tái)單獨(dú)開發(fā)。
盡管互聯(lián)互通的愿景很美好，目前也有越來越多的智能家居廠商開始接納Matter，但從標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)到消費(fèi)端實(shí)際感受到萬物互聯(lián)，這之間顯然還有很長的路要走。
首先是設(shè)備接入量不足，功能有待完善。眾所周知，Matter1.0的落地一波三折，多次延期，主要原因之一就是不同終端、平臺(tái)的適配與測試本身就是一件非常耗時(shí)的事情。而發(fā)布初期，“原生Matter”的設(shè)備數(shù)量與類別并不多，產(chǎn)品功能與場景化配置尚不明朗，加之大多數(shù)終端都是通過OTA升級(jí)來兼容Matter，所以也會(huì)導(dǎo)致現(xiàn)有Matter體系的智能家居系統(tǒng)響應(yīng)速度與控制控制流暢度差強(qiáng)人意。
其次是廠商之間的競爭模式仍未轉(zhuǎn)變，所以某些聯(lián)動(dòng)功能或技術(shù)共享上仍存在阻力。據(jù)CSA聯(lián)盟技術(shù)主管Chris LaPré介紹，如果用戶在一個(gè)應(yīng)用程序中更改設(shè)備名稱或位置，則不會(huì)同步至另一個(gè)應(yīng)用程序中。他還向一位外媒記者介紹道：“CSA聯(lián)盟曾想改善Matter標(biāo)準(zhǔn)配對這個(gè)問題，卻遭到了智能家居平臺(tái)研發(fā)商拒絕，所以用戶今天所擁有的功能是‘成員們同意的’，但這并不意味著這個(gè)問題不會(huì)在未來的更新或智能家居平臺(tái)之間的合作中被解決?！?/p>
顯然，Matter的出現(xiàn)將徹底打破原有的品牌生態(tài)捆綁，轉(zhuǎn)而向產(chǎn)業(yè)生態(tài)升級(jí)，而對于一些慣用“生態(tài)戰(zhàn)術(shù)”的平臺(tái)而言，其勢必將面臨用戶流失問題，所以在Matter逐步走向成熟的幾年間，平臺(tái)廠商需要快速完成戰(zhàn)略“刷新”，改變原有的場景廣覆蓋思路，轉(zhuǎn)向“致廣大盡精微”，即主動(dòng)服務(wù)、融入新發(fā)展格局，同時(shí)也推動(dòng)創(chuàng)新在各自的優(yōu)勢領(lǐng)域往“?！崩镒撸罡?xì)作，將目光聚焦在更高層次的體驗(yàn)塑造上。
值得一提的是，與互聯(lián)互通并駕而行的還有“全場景智能”，這一概念在以華為為代表的大廠不遺余力地宣傳下也逐漸走入了大眾視野。所謂的全場景是指智能家居融合車載、健康、辦公等多個(gè)場景，為用戶提供更加全面、無縫連接的智能化服務(wù)。所以全場景智能的精髓不僅在于場景覆蓋，更重要的是場景銜接、數(shù)據(jù)共享與流轉(zhuǎn)，而這顯然也與Matter所倡導(dǎo)的互聯(lián)互通密不可分，甚至將成為下一代人機(jī)交互與智能設(shè)備演進(jìn)的重要基礎(chǔ)。
但目前來看，無論是“強(qiáng)大”如華為的大廠，亦或是借助生態(tài)，都很難達(dá)到真正的全場景覆蓋與互通，反而出現(xiàn)了一些為了互通而聯(lián)網(wǎng)的設(shè)備，例如冰箱、洗衣機(jī)、烤箱等家電的智能化功能經(jīng)常被網(wǎng)友吐槽“智障、雞肋”，廠商還是應(yīng)該著眼于能夠提升用戶體驗(yàn)的產(chǎn)品來構(gòu)建全場景智能體系。
寫在最后
總結(jié)來看，Matter1.0的面世已經(jīng)成功吹響智能家居行業(yè)變革的號(hào)角，道阻且長，互聯(lián)互通真正映射到消費(fèi)市場勢必還需要幾年的時(shí)間來突破技術(shù)與商業(yè)難題；行之將至，當(dāng)“互聯(lián)互通”這件事被放上臺(tái)面，至少已經(jīng)為企業(yè)戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)升級(jí)提供了思考方向。而互聯(lián)互通的大環(huán)境之下，智能音箱這一類“偽入口”以及智能中控屏這一未來的家庭分布式中心都需要隨之進(jìn)行功能與角色轉(zhuǎn)變。
任正非在《華為的冬天》一文中寫道：“沉舟側(cè)畔千帆過，病樹前頭萬木春……沒有預(yù)見，沒有預(yù)防，就會(huì)凍死。那時(shí)，誰有棉衣，誰就活下來了。”誠然，行業(yè)整體大環(huán)境的變革不是某一家企業(yè)或小生態(tài)圈足以與之抗衡的，但當(dāng)寒意襲來，企業(yè)也必須做出反應(yīng)，及時(shí)準(zhǔn)確地在不確定性之中切中確定的、可行的機(jī)遇與商機(jī)。12月7日，智次方·物聯(lián)網(wǎng)智庫創(chuàng)始人彭昭將在【2022年中國AIoT產(chǎn)業(yè)年會(huì)暨2023智能產(chǎn)業(yè)前瞻洞察大典】上揭秘物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)如何在產(chǎn)業(yè)鏈短路時(shí)代通過“卡位”來把握確定性商機(jī)。
12月7日 深圳
“2022中國AIoT產(chǎn)業(yè)年會(huì)暨2023智能產(chǎn)業(yè)前瞻洞察大典”
