作為亞馬遜云科技的重要合作伙伴,早在幾年前,中科創(chuàng)達就與亞馬遜云科技合作過包括AI質檢系統(tǒng)在內的多個項目。當時,亞馬遜云科技提供了云端的基礎設施,中科創(chuàng)達使用了其中的IoT服務。
在近期舉辦的“亞馬遜云科技出海業(yè)務媒體溝通會”上,中科創(chuàng)達執(zhí)行總裁鄒鵬程先生再次為媒體朋友分享了中科創(chuàng)達是如何與亞馬遜云科技深度合作,并賦能自身加速出海的。
中科創(chuàng)達作為7年前在創(chuàng)業(yè)板上市的公司,是國內首家上市的智能操作系統(tǒng)技術企業(yè)。
中科創(chuàng)達是一家智能操作系統(tǒng)產(chǎn)品和技術提供商,主營業(yè)務包括三個部分:智能軟件、智能物聯(lián)網(wǎng)、智能汽車,但核心業(yè)務還是端側的智能操作系統(tǒng),專注于Linux、Android、RTOS、鴻蒙等智能操作系統(tǒng)底層技術及應用技術開發(fā),助力并加速智能軟件、智能汽車、智能物聯(lián)網(wǎng)等領域的產(chǎn)品化與技術創(chuàng)新。近十年來,受益于物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展,中科創(chuàng)達持續(xù)保持強勁增長態(tài)勢,去年時營收達到41.27億元,同比增長57%;歸母凈利潤達6.47億元,同比增長46%,2015年-2021年復合增長率達37.32%。
而之所以能夠取得如此優(yōu)異的成績,與中科創(chuàng)達的戰(zhàn)略布局是分不開的。鄒鵬程表示,外界看到的2020年、2021年業(yè)績的逆勢增長,其實與中科創(chuàng)達2014年進入IoT和智能車相關,那時候智能手機方興未艾,有很多智能互聯(lián)網(wǎng)公司也才剛開始起步。他還認為,在未來的10-20年,中科創(chuàng)達將不止在業(yè)績上繼續(xù)增長,還會進一步解決復雜性的系統(tǒng)問題,這與中科創(chuàng)達在三年前做出的與云廠商緊密合作一起做端、邊、云一體的智能系統(tǒng)平臺的決策是分不開的。
以施耐德的質檢項目為例,在此過程中就體現(xiàn)出了端邊云一體的融合創(chuàng)新:亞馬遜云科技提供云端的基礎設施,中科創(chuàng)達提供了IoT服務等,施耐德作為用戶提供了TLC的技術,最終為施耐德節(jié)省了75%的工作量,效率提升了35倍。在質檢結果上,通過云端跟與邊側、端側合作,使得過檢率低于1.5%,漏檢率為0,遠超過傳統(tǒng)機器視覺的檢測水平,幫客戶降低了人工成本和出錯的問題,還提升了產(chǎn)品的質量。
從那時至今,中科創(chuàng)達服務的客戶數(shù)量增長了很多,類型也從制造業(yè)拓展到了醫(yī)療、汽車、食品、飲料等領域,但得益于和亞馬遜云科技的合作,中科創(chuàng)達可以在控制規(guī)模和成本的情況下為客戶提供更加優(yōu)質的服務。
去年,中國整個智能家居(白家電領域)的出口額已有上千億美元,是第四個上千億的出口品類,前三分別是是半導體、PC、智能手機。鄒鵬程先生在會上提到,制造業(yè)出海的體量非常大,而且在不斷地增長。2021年時中科創(chuàng)達提供的IoT模組已經(jīng)超過300萬,其中70%以上是面向海外的,這是制造業(yè)出海面臨的新機遇。
當然,除了機遇之外,出海自然也要面臨一些不同的挑戰(zhàn)。通常來說,海外市場有各種各樣不同的需求,需要不同的定制方案,也面臨著語言、法律法規(guī)等各種情況,這對中小制造業(yè)是很大的負擔。在各類企業(yè)看到出海巨大的廣闊的市場后,需要快速提升自己的能力,包括安全、可用性、智能、管理和維護等方面,而最快速的解決方法就是,尋找對應的供應商或者平臺來輔助自身迅速提升不足,讓企業(yè)只需要專注在產(chǎn)品、技術上。
同時,對于中科創(chuàng)達自己來說,出海過程中也遇到過一定的挑戰(zhàn)。鄒鵬程表示,中科創(chuàng)達自成立之初就是一家出海的公司,目前,中科創(chuàng)達在全球40個地區(qū)設有子公司及研發(fā)中心,一半在海外,一半在國內。在國內與國外并重的情況下,更需要良好地溝通、管理、協(xié)同、共創(chuàng)。在三年前,中科創(chuàng)達就基于包括亞馬遜云科技的平臺構建了全球的OA網(wǎng)絡,所有會議可以實時翻譯成中文、英文、日文等,可以更順暢的與海外員工和客戶溝通。
此外,在海外合規(guī)方面,中科創(chuàng)達還需要保證客戶的數(shù)據(jù)安全和隱私。這是一項系統(tǒng)性的工程,需要為云側的數(shù)據(jù)提供安全保障,保障底層不能被隱藏,或者整個數(shù)據(jù)沒有被加密就被拿走。鄒鵬程表示,云側有亞馬遜云科技的基礎設施,可以利用基礎設施解決一部分這樣的問題。亞馬遜云科技還提供了技術的咨詢和法務合規(guī)咨詢的支持,為中科創(chuàng)達的出海提供了最大程度的保障。以寶時得為例,基于亞馬遜云科技的技術,中科創(chuàng)達為寶時得提供了一站式的IoT平臺的開發(fā)、部署、運維服務,滿足寶時得在日本、韓國、歐美等不同國家的安全合規(guī)要求,將產(chǎn)品開發(fā)周期從常規(guī)9個月縮短至3個月,同時做到了可用性為(SLA)99.99%。
現(xiàn)在,隨著中國也出臺了《個人信息數(shù)據(jù)保護法》,很多企業(yè)在未來面臨的復雜度和挑戰(zhàn)會越來越多。但有了像亞馬遜云科技這樣的平臺和技術支持,相信企業(yè)都可以很好地解決客戶遇到的問題,更好的為客戶服務。