隨著智能化以及物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，各種產(chǎn)品的智能化越來(lái)越高，相互連接在一起，實(shí)現(xiàn)了萬(wàn)物互聯(lián)。在暢想的萬(wàn)物互聯(lián)場(chǎng)景中，全屋智能有著非常廣闊的想象空間和潛在市場(chǎng)。
在全屋智能的賽道，已經(jīng)有非常多的廠家在競(jìng)爭(zhēng)，TCL實(shí)業(yè)近幾年也在持續(xù)發(fā)力當(dāng)中?？赡茉诓糠秩说挠∠笾校惶岬絋CL，首先想到的還是它的電視機(jī)業(yè)務(wù)。但現(xiàn)在，TCL已經(jīng)在很多領(lǐng)域取得了非常不錯(cuò)的成績(jī)，業(yè)務(wù)觸及發(fā)展到了很多方面，但主要集中在三塊，分別為：半導(dǎo)體顯示和材料業(yè)務(wù)、顯示面板業(yè)務(wù)，以及包括電視機(jī)、手機(jī)、空冰洗在內(nèi)的智能終端業(yè)務(wù)。
在AIoT時(shí)代，TCL實(shí)業(yè)大力發(fā)展全屋智能家電產(chǎn)品，構(gòu)建用戶體驗(yàn)更好的智能家居生態(tài)圈，持續(xù)在云、管、端和連接上做出不懈努力：在云端，有AI平臺(tái)、IoT平臺(tái)、大數(shù)據(jù)平臺(tái)等全球化部署的平臺(tái)，可以實(shí)現(xiàn)萬(wàn)物互聯(lián)、數(shù)據(jù)分析、智能服務(wù)的業(yè)務(wù)閉環(huán)，還有跨屏幕終端的TCL+ App、TCL Home App和小程序等，融合了各種智能場(chǎng)景的交互、商城、售后服務(wù)和運(yùn)營(yíng)。在智能電視機(jī)、移動(dòng)終端、空冰洗在內(nèi)的各種終端，實(shí)現(xiàn)了模塊化生態(tài)，快速地?zé)o感觸網(wǎng)。加上開發(fā)性能優(yōu)異、安全可靠、高性價(jià)比、接入靈活、即插即用的模組以及協(xié)議的連接技術(shù)，一起構(gòu)成了AI×IoT的全場(chǎng)景智能家居生態(tài)圈。
同時(shí)，作為“中國(guó)智造”的代表性企業(yè)，TCL實(shí)業(yè)還堅(jiān)持全球化戰(zhàn)略，現(xiàn)在的業(yè)務(wù)遍及全球160多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，在80多個(gè)國(guó)家和地區(qū)設(shè)有銷售機(jī)構(gòu)，60%以上的銷售來(lái)自于海外業(yè)務(wù)。去年，TCL LCD電視機(jī)的份額排名全球第二，空冰洗也分別取得了不俗的成績(jī)，在多個(gè)國(guó)家和地區(qū)都排名前五。
在TCL的產(chǎn)品不斷出海服務(wù)全球更多用戶的過(guò)程中，也不斷遇到一些新的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)，如網(wǎng)絡(luò)安全和隱私保護(hù)的一些威脅。安全威脅涉及到智能終端、移動(dòng)應(yīng)用、數(shù)據(jù)通訊、云服務(wù)平臺(tái)等方面，整個(gè)AI×IoT系統(tǒng)和生態(tài)面臨的安全威脅也愈發(fā)嚴(yán)重，云服務(wù)平臺(tái)的安全更是尤為重要。
而隨著國(guó)際各個(gè)國(guó)家對(duì)用戶隱私保護(hù)的法律越來(lái)越嚴(yán)格，對(duì)聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的安全規(guī)定也越來(lái)越嚴(yán)苛，比如歐盟的GDPR、美國(guó)的CCPA、國(guó)內(nèi)的《個(gè)人隱私保護(hù)法》《數(shù)據(jù)安全法》《網(wǎng)絡(luò)安全法》等和網(wǎng)絡(luò)空間相關(guān)的法律的發(fā)布，就要求涉及到聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品、涉及到云端服務(wù)，必須大力地加強(qiáng)產(chǎn)品系統(tǒng)相關(guān)的安全的研發(fā)和建設(shè)。法律法規(guī)明確要求聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品必須進(jìn)行安全涉及、安全測(cè)試、出現(xiàn)安全問(wèn)題必須及時(shí)地反饋和處理。
安全合規(guī)不能有任何一塊“木桶短板”
3月24日，在亞馬遜云科技舉辦的“亞馬遜云科技云上安全合規(guī)媒體溝通會(huì)”上，TCL實(shí)業(yè)控股CTO孫力就表示，“安全隱私合規(guī)中的木桶原理是非常顯現(xiàn)的，如果有一個(gè)短板被攻破了，將會(huì)把所有努力都抵消掉。要實(shí)現(xiàn)安全隱私合規(guī)的治理，一定是從組織、流程、預(yù)算、產(chǎn)品開發(fā)流程，包括自上而下的重視程度，得有這樣的機(jī)制才能保障實(shí)現(xiàn)，否則的話只能限于被動(dòng)的、點(diǎn)上的、事件驅(qū)動(dòng)型的響應(yīng)機(jī)制?！?
在會(huì)上，TCL實(shí)業(yè)鴻鵠實(shí)驗(yàn)室安全部部長(zhǎng)林舜大還詳細(xì)分享了TCL實(shí)業(yè)在智能家電、網(wǎng)絡(luò)安全和隱私保護(hù)上的經(jīng)驗(yàn)。
他表示，借助亞馬遜云科技的全球基礎(chǔ)設(shè)施，TCL的云服務(wù)會(huì)進(jìn)行全球化的部署，來(lái)應(yīng)對(duì)隱私合規(guī)和數(shù)據(jù)的問(wèn)題。在美國(guó)、法蘭克福、印度、新加坡等區(qū)域都有云服務(wù)的部署，服務(wù)覆蓋160多個(gè)國(guó)家，有3000多萬(wàn)以上的活躍用戶。林舜大特別強(qiáng)調(diào)說(shuō)：“安全與合規(guī)是 TCL 品牌差異化的重要部分，亞馬遜云科技安全服務(wù)是這種品牌差異化的重要助推。”
現(xiàn)在，基于亞馬遜云科技自身的安全，TCL實(shí)業(yè)已將海外業(yè)務(wù)的多個(gè)重要核心系統(tǒng)部署在亞馬遜云科技上，包括IOT平臺(tái)、大數(shù)據(jù)平臺(tái)、官網(wǎng)、CRM、海外會(huì)員系統(tǒng)，海外電商系統(tǒng)、APP、手機(jī)OTA系統(tǒng)、可穿戴設(shè)備運(yùn)營(yíng)和維護(hù)系統(tǒng)等，對(duì)數(shù)據(jù)資產(chǎn)進(jìn)行了更安全的保護(hù)。利用亞馬遜云科技的“5+1+1”優(yōu)勢(shì)、16年經(jīng)驗(yàn)積累、對(duì)各地政策的了解、服務(wù)各類客戶的行業(yè)專長(zhǎng)，TCL實(shí)業(yè)在開拓海外市場(chǎng)過(guò)程中獲得來(lái)自亞馬遜云科技提供的高價(jià)值安全合規(guī)服務(wù)。
林舜大表示，TCL監(jiān)測(cè)到的大部分漏洞都集中在云服務(wù)端，這也側(cè)面說(shuō)明了云服務(wù)安全的重要性。TCL和亞馬遜云科技進(jìn)行了合作，在云服務(wù)端采用了亞馬遜云科技的Amazon WAF來(lái)防護(hù)攻擊，利用WAF定制規(guī)則，進(jìn)行流量篩選，阻隔惡意訪問(wèn)。從效果來(lái)看，使用Amazon WAF后，一周防護(hù)了超過(guò)13萬(wàn)次的惡意請(qǐng)求，接近10萬(wàn)次的程序自動(dòng)攻擊，在很大程度防范了網(wǎng)絡(luò)攻擊和勒索病毒的安全事件。
此外，在亞馬遜云科技的支持下，TCL實(shí)業(yè)采用云端安全分級(jí)策略，在不同云端選擇不同的策略；在終端也采用安全分級(jí)策略，在不同產(chǎn)品上選擇不同的策略。例如，對(duì)于一些不聯(lián)網(wǎng)的家電，TCL有安全應(yīng)急響應(yīng)中心，只需要被動(dòng)進(jìn)行安全響應(yīng)就足夠。
對(duì)于聯(lián)網(wǎng)的智能家電，這些終端往往是數(shù)據(jù)的接收方，而不是發(fā)送方，需要對(duì)網(wǎng)絡(luò)端口、數(shù)據(jù)傳輸做安全措施，而對(duì)于帶有AI語(yǔ)音的智能家電，除了切實(shí)做好網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)陌踩?，整體系統(tǒng)的安全也是不能忽略的，因?yàn)檎Z(yǔ)音傳輸在云端有大量的數(shù)據(jù)交換，此時(shí)保護(hù)終端的信息、密鑰的安全就要變得重要起來(lái)。
如今發(fā)展到AIoT的智能家電，智能終端會(huì)被遠(yuǎn)程控制，除了網(wǎng)絡(luò)關(guān)口和系統(tǒng)的整體防護(hù)外，TCL還會(huì)對(duì)IoT設(shè)備采用強(qiáng)有力的、帶有一機(jī)一密的安全身份認(rèn)證和加密通道的安全措施。如果是智能終端帶有攝像頭，甚至是具有支付功能，還需要增加更多的安全措施，特別是重點(diǎn)對(duì)攝像頭的音視頻做防護(hù)，對(duì)支付做防護(hù)，此時(shí)的防護(hù)是全方位的。
此外，TCL實(shí)業(yè)還在公司內(nèi)部構(gòu)建了統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)安全與隱私保護(hù)框架體系。基于TCL實(shí)業(yè)的安全策略與理念，其選擇同時(shí)使用Amazon WAF、Amazon GuardDuty、Amazon Security Hub等安全服務(wù)提升云端安全，獲得從認(rèn)證、保護(hù)、檢測(cè)、自動(dòng)化調(diào)查、響應(yīng)、恢復(fù)的全旅程安全合規(guī)保護(hù)，實(shí)現(xiàn)了云上安全，保證TCL實(shí)業(yè)的全品類業(yè)務(wù)全球發(fā)展。
寫在最后
現(xiàn)如今，產(chǎn)品智能化已經(jīng)成為不可逆的趨勢(shì)，在萬(wàn)物互聯(lián)的時(shí)代，簡(jiǎn)單地提供硬件產(chǎn)品已經(jīng)無(wú)法滿足用戶的需求，未來(lái)的整體架構(gòu)一定是通過(guò)云邊端一體來(lái)提供些智能化服務(wù)。TCL實(shí)業(yè)也始終是圍繞著智能化這個(gè)重大戰(zhàn)略來(lái)進(jìn)行布局，未來(lái)也將在整個(gè)云端構(gòu)建服務(wù)，而云上安全則是TCL實(shí)施全球化戰(zhàn)略、實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新的基石。
同時(shí)，TCL實(shí)業(yè)信賴亞馬遜云科技自身的安全，也欣賞其全球優(yōu)勢(shì)以及廣泛深入的安全服務(wù)。通過(guò)使用多項(xiàng)亞馬遜云科技服務(wù)打造TCL云端安全體系，能夠全方位保障云端安全，并且提高運(yùn)維效率，節(jié)省人力成本。
