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中國(guó)移動(dòng)被迫終止加拿大業(yè)務(wù),加拿大華人打爆退款電話
作者 | 藝術(shù)留學(xué)之窗2021-12-30

突發(fā)信息震動(dòng)加拿大華人圈,中國(guó)移動(dòng)加拿大子公司12月28日突然在其官網(wǎng)宣布停止運(yùn)營(yíng)其CMLink業(yè)務(wù)。

曾經(jīng)深受華人喜愛的一卡多號(hào)業(yè)務(wù)也隨之停止運(yùn)營(yíng),中國(guó)移動(dòng)提供的中國(guó)內(nèi)地和香港號(hào)碼將被收回,會(huì)給許多用戶帶來影響,特別是那些使用這些號(hào)碼辦理微信支付和銀行業(yè)務(wù)的用戶。

CMLink業(yè)務(wù)將停引發(fā)網(wǎng)友疑問和討論,一位網(wǎng)友發(fā)帖稱自己的話費(fèi)沒法退。

炸了!中國(guó)移動(dòng)CMLink業(yè)務(wù)停止運(yùn)營(yíng):加拿大華人打爆退款電話

圖源:小紅書@土狼屯里那些事

退費(fèi)系統(tǒng)崩潰了 ↓

炸了!中國(guó)移動(dòng)CMLink業(yè)務(wù)停止運(yùn)營(yíng):加拿大華人打爆退款電話

圖源:小紅書@走四方

另外還有網(wǎng)友反映,根據(jù)網(wǎng)站的說法“有問題撥打10086”,但打過去后卻說此號(hào)碼不存在,這是什么情況?

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圖源:小紅書

對(duì)此,有另外幾個(gè)網(wǎng)友做出了解答,原因是10086客服電話被打爆了,但很快就進(jìn)行了修復(fù)。由此可見,CMLink業(yè)務(wù)暫停確實(shí)給華人們帶來了不小的影響。

據(jù)介紹,對(duì)于加拿大華人來說,國(guó)內(nèi)手機(jī)號(hào)綁定了太多賬號(hào),如果收不到國(guó)內(nèi)短信就會(huì)有諸多不便。想要回國(guó)探親又不想忍受高昂漫游費(fèi)就要換卡換號(hào),而中國(guó)移動(dòng)CMLink業(yè)務(wù)就給出了完美的解決方案——一卡雙號(hào),加中落地暢行無阻。

但是加拿大聯(lián)邦政府以“出于國(guó)家安全考慮”為由,勒令中國(guó)移動(dòng)國(guó)際公司(China Mobile International,簡(jiǎn)稱CMI)剝離其在加拿大子公司的股份。該公司已向聯(lián)邦法院提出申請(qǐng),要求撤銷這項(xiàng)決定。

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據(jù)加通社報(bào)道:CMI是一家中國(guó)國(guó)有的電信企業(yè),于2015年成立加拿大分公司,提供移動(dòng)通訊服務(wù),包括預(yù)付費(fèi)電話計(jì)劃等。該公司本身并不在加拿大境內(nèi)擁有或經(jīng)營(yíng)任何電訊網(wǎng)絡(luò)設(shè)施,只是租用研科電信(Telus Communications Inc)的網(wǎng)絡(luò)提供服務(wù)。

現(xiàn)在還沒等法庭做出決定中國(guó)移動(dòng)加拿大子公司突然宣布停止運(yùn)營(yíng)其CMLink業(yè)務(wù)。

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在中國(guó)移動(dòng)加拿大官網(wǎng)“終止服務(wù)用戶操作指南”中,中國(guó)移動(dòng)加拿大表示,應(yīng)加拿大聯(lián)邦政府要求,中國(guó)移動(dòng)加拿大子公司CMLink業(yè)務(wù)將于2022年1月5日起停止運(yùn)營(yíng)。

根據(jù)該指南,中國(guó)移動(dòng)加拿大自2021年12月28日起(加?xùn)|時(shí)間),停止新用戶購(gòu)卡、攜號(hào)轉(zhuǎn)入、CMLink一卡多號(hào)新申請(qǐng)、充值服務(wù)、套餐變更、補(bǔ)換卡。所有2022年1月5日前未啟用的SIM卡無法再啟用。

原有用戶的主套餐自2021年12月28日起,將不再接受主套餐變更申請(qǐng)。在2021年12月28日當(dāng)天仍有效的套餐,套餐到期后將免費(fèi)續(xù)訂,免費(fèi)續(xù)訂后的套餐可繼續(xù)免費(fèi)使用至2022年3月31日。2022年4月1日開始,所有套餐將無法繼續(xù)使用。

有關(guān)疊加包,一卡多號(hào)業(yè)務(wù),營(yíng)銷贈(zèng)送等,CMLink也做出相應(yīng)調(diào)整。此外,自動(dòng)扣費(fèi)將從2021年12月28日起,停止自動(dòng)扣費(fèi),已綁定銀行卡自動(dòng)充值繳費(fèi)服務(wù)會(huì)被取消。終止服務(wù)用戶操作指南還就退款安排,攜號(hào)轉(zhuǎn)出做出安排。

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網(wǎng)友對(duì)CMLink依依不舍

根據(jù)中國(guó)移動(dòng)加拿大子公司CMLink業(yè)務(wù)服務(wù)安排,2022年3月31日前,CMLink網(wǎng)站登錄后僅可下載月結(jié)單,其它服務(wù)均不再提供。2022年3月31日前,如涉及退款問題,請(qǐng)聯(lián)系客服熱線。

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