近日，位于張江科學(xué)城的李政道研究所實驗樓正式啟用，將對標玻爾研究所成為全球科學(xué)家盡情仰望星空的地方。而伴隨研究所全體人員入駐新居，相關(guān)生活配套設(shè)施陸續(xù)完善，一家基于云拿科技（Cloudpick）AI無人零售解決方案打造的無人便利店——“Hello，李所”也開始投入使用。
——無手機購物——
科研人員仰望星空也能享受生活
2016年11月，李政道研究所于上海交大成立，經(jīng)過五年的建設(shè)與發(fā)展，已聚集了若干學(xué)術(shù)大師領(lǐng)銜的研究團隊，吸引了一批青年才俊。而在邁入嶄新的發(fā)展階段后，后勤部門也加速了對配套福利的建設(shè)，希望以“Hello，李所”等相關(guān)設(shè)施為后續(xù)的研發(fā)創(chuàng)新提供充足 “彈藥”。
區(qū)別于市面上普遍采用的RFID技術(shù)和自助結(jié)算方案，云拿科技將自動駕駛中常見的人工智能技術(shù)運用到了實體零售的升級中，通過在“Hello，李所”部署AI攝像頭等智能硬件，使用多維感知和數(shù)字孿生技術(shù)重構(gòu)整個線下物理空間，然后基于AI算法引擎實時分析人、貨、場的動態(tài)數(shù)據(jù)，精準掌握每個顧客買了什么。
如此一來，已完成注冊的科研人員只需刷臉/掃碼進店，挑選完畢直接走出閘機就能扣除相應(yīng)金額，不用擔(dān)心排隊等候人工收銀所造成的時間浪費。而這也讓“所見”能夠立刻成為“所得”，即使沒有攜帶手機，也能讓那些路過門店時突然冒出的念頭統(tǒng)統(tǒng)得到滿足，打開閘機如常購物。
作為全新的零售業(yè)態(tài)，“Hello，李所”無人便利店不僅是食堂場景外的補充，以餅干、速食、糖巧蜜餞、膨化食品、冰飲、雪糕等豐富科研人員的“一日五餐”，也能憑借這種“拿了就走”的極簡購物方式，使之在仰望星空之余享受當(dāng)下的愜意和愉悅。
——自動化管控——
封閉場景下以小投入撬動大產(chǎn)出
在研究所等封閉式場景下，服務(wù)的顧客數(shù)量十分有限，但傳統(tǒng)零售業(yè)態(tài)卻不得不照常投入大量人力來保證正常運營。相比之下，基于無人收銀、無人值守實現(xiàn)的自動化管控，則能以更低的成本帶來更高的營收。
據(jù)悉，“Hello，李所”的經(jīng)營人員可以隨時隨地在線獲取門店經(jīng)營狀態(tài)及銷售情況，根據(jù)缺貨提醒及時到店補貨，避免因欄位空缺造成銷量及顧客滿意度的下降，輕松實現(xiàn)7×24h營業(yè)，且相較傳統(tǒng)門店節(jié)省了約80%的人力成本。
此外，店內(nèi)的貨架條形屏還能以交互式玩法，讓無人零售場景也能進行個性化的導(dǎo)購與營銷。當(dāng)科研人員拿起某件商品時，條形屏?xí)⒖滩シ派唐返膭討B(tài)展示或是專屬的優(yōu)惠折扣，用俏皮的推薦話術(shù)增添一絲趣味，同時刺激消費轉(zhuǎn)化，為門店帶來更高的銷售額。
——高科技產(chǎn)物——
提供服務(wù)之余助力打造科研地標
“以天之語，解物之道?！崩钫姥芯克ㄋ某跣脑谟诖蛟焓澜缰闹卮笤紕?chuàng)新策源地、全球向往的頂尖科學(xué)精英聚集地、青年科學(xué)家實現(xiàn)夢想的圣地，近年來已吸引了來自24個國家和地區(qū)、超過180個科研機構(gòu)的訪問學(xué)者約500人次，來自11個國家的高級訪問學(xué)者25人次，未來十年還將匯聚起近千人的研究規(guī)模。
而“Hello，李所”的入駐不僅能滿足這些科研人員及學(xué)者們的日常消費訴求，帶來技術(shù)與人文交織的全新觸動，也將作為前沿科技的產(chǎn)物進一步強化學(xué)術(shù)、科研氛圍，使得這一“上海學(xué)派新地標”愈發(fā)熠熠生輝。
